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MANDATS ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Sous la responsabilité de la directrice, l’agent.e de concertation et de développement verra à réaliser divers mandats de concertation/représentation, de développement et d’animation, puis assurera la diffusion de l’information, ainsi que la promotion des services, auprès des membres, des partenaires et du grand public.

DESCRIPTION DES FONCTIONS – RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

L’agent.e de concertation et de développement aura à effectuer les tâches suivantes :

  • Consulter et effectuer une recension des besoins auprès des membres, en vue de la réalisation d’un plan stratégique;
  • Participer au processus d’actualisation et d’évaluation de la planification stratégique;
  • Développer de nouvelles activités en réponse aux besoins exprimés par les membres;
  • Développer des outils de communication (infolettre, forum de discussion, vidéo, flyer, etc.);
  • Planifier et diriger la promotion et la visibilité des activités et services;
  • Développer une stratégie de valorisation du membrariat;
  • S’assurer de la mise à jour et travailler au « rafraîchissement web » du site Internet de l'organisme, avec l’administrateur du site;
  • Représenter le RUTAL sur divers lieux de concertation;
  • Organiser et animer des rencontres en présence et sur la plateforme Zoom;
  • Effectuer la rédaction de rapports, de communiqués et autres documents;
  • Recevoir les plaintes des utilisateurs et en assurer les suivis;
  • Compiler les données statistiques des différents services de transport adapté de la région de Lanaudière.

COMPÉTENCES ET APTITUDES RECHERCHÉES 

  • Intérêt à travailler à la défense des droits;
  • Excellente capacité de rédaction;
  • Excellentes communications orales et écrites;
  • Grande capacité d’organisation et de planification;
  • Bon sens de l’analyse et esprit de synthèse;
  • Grande adaptation aux changements;
  • Leadership;
  • Autonomie, sens de l’initiative et rigueur;
  • Facilité à rassembler, mobiliser et travailler en partenariat;
  • Entregent, écoute et empathie.

COMPÉTENCES INFORMATIQUES

  • Excellente maîtrise des différents logiciels de bureautique (Suite Office);
  • Excellente connaissance des technologies informatiques (outils de sondage en ligne - SurveyMonkey, plateformes de communication virtuelle - Zoom et Teams, Google Jamboard, site Internet, etc.).

EXIGENCES – FORMATION ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

  • Formation en communication ou expérience en lien avec le poste;
  • Expérience en planification, concertation et représentation;
  • Expérience en animation de groupes;
  • Expérience en défense de droits, un atout;
  • Connaissance du secteur des personnes handicapées, un atout;
  • Connaissance du milieu communautaire, un atout;
  • Connaissance du service de transport adapté, un atout.

CONDITIONS D’EMPLOI 

  • Poste contractuel (12 mois), à temps plein : 35 heures/semaine, avec possibilité de renouvellement (annuellement)
  • Période de probation de 6 mois
  • Salaire : 19 $/heure
  • Lieu de travail : Joliette, mais la fonction peut impliquer des déplacements dans la région de Lanaudière
  • Posséder une voiture et un permis de conduire valide
  • Entrée en fonction : mai 2021