Cette offre d'emploi est fermée.

CHANEL recrute présentement un(e) Assistant(e) CRM et communication pour un contrat saisonnier d'une durée d'environ quatre (4) mois, au sein de nos installations situées à Candiac, QC.  

Il s'agit d'un poste à temps plein ou à temps partiel (minimum de 3 jours fixes en semaine) pour assister notre Responsable CRM. C'est un poste idéal pour un finissant ou stagiaire.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

- CRM :

  • Suivi et animation du programme de fidélisation clients.

  • Analyses clients (recrutement clients, focus produit, etc.)

  • Réalisation et partage de listings clients (nouveaux clients, top clients, clients potentiels, etc.)

  • Diffusion des indicateurs de performance (KPI) clients et rapports CRM au niveau des boutiques

  • Support des boutiques sur les sujets liés à la base de données clients (taux de capture, etc.)

- Communication :

  • Participation à la coordination de la communication clients (brochures, courriels, etc.)

  • Accompagnement sur les projets client (cadeaux clients, campagnes de défilé, etc.)

LE/LA CANDIDAT(E) IDÉAL(E) AURA LE PROFIL SUIVANT :

  • Stagiaire ou finissant en marketing ou en administration.

  • Intérêt pour le domaine du commerce du détail (retail) / luxe.

  • Excellente maîtrise d'Excel (recherche V, tableau croisé dynamique, formules...) et Powerpoint, essentiel.

  • Bilinguisme (français et anglais, parlé et écrit), essentiel.

  • Doté(e) d'un véritable esprit d'analyse et de synthèse.

  • Réactivité, fiabilité, sens du détail.

Si vous êtes intéressés à faire partie de l’équipe CHANEL, partagez-nous votre candidature.

Toutes les candidatures reçues pour les postes au sein CHANEL CANADA ULC. sont les bienvenues. Nous nous sommes engagés à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles pour tous. Des accommodations au processus de recrutement peuvent être offertes, sur demande, aux candidat(e)s présentant des limitations.

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