Cette offre d'emploi est fermée.

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-10

Nous avons pour mission d’élaborer et de mettre en œuvre des solutions numériques AccèsD Affaires (web-mobile) dans l’objectif d’enrichir l’expérience utilisateur et l’autonomie des membres-clients Entreprises.

Pour y arriver, notre direction est en étroite collaboration avec les différents secteurs du grand groupe Entreprises et les diverses équipes numériques Mouvement. Ces relations privilégiées permettent de s’imprégner des différentes réalités d’affaires, de prévenir les besoins et enfin de proposer des solutions simples, modernes et performantes. Évidemment, cela s’inscrit par la mise en place de feuille de route numérique et la réalisation de celle-ci.

Nous avons de grands dossiers en cours tel que le Programme Numérique Entreprises. Nous privilégions une approche Agile et nous avons actuellement cinq escouades de développement de dédiées sous forme matricielle. Au-delà des escouades de réalisations, notre équipe est principalement composée de responsable de produits, d’analyste d’affaires et d’expert métiers.

À titre de Responsable de solution et stratège numérique, vous assumez un rôle de leadership portant sur l’évolution du canal virtuel d’AccèsD Affaires (plateforme web et mobile) en adéquation avec la transformation omnicanale. Vous contribuez à l’élaboration et la mise en œuvre la feuille de route triennale, et ce, en étroite collaboration avec les différents partenaires Entreprises et ceux de la Transformation numérique de l’organisation.
Vos différents dossiers impliquent des interventions stratégiques et complexes, à caractère transversal et hautement novateur. À cet égard, vous contribuez à l’élaboration et la recommandation d’orientations et de positionnements d’affaires. La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie dans ce domaine d’expertise.

Vous formulez des recommandations relatives à l’évolution et à la mise en place de la vision numérique du secteur à complexité opérationnelle et conceptuelle très élevée nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux et vous êtes appelés et à interagir avec un très grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient une compétence essentielle.

Vous exercez un rôle d’expert-conseil et de contenu dans ce domaine d’expertise et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès de la haute direction et d’instances décisionnelles.

Responsabilités principales

  • Collaborer activement à la définition de la vision cible du canal virtuel (web-mobile) AccèsD affaires en tenant compte des objectifs d’affaires (stratégiques et tactiques), de la vison Marketing, de l’expérience utilisateur et de l’autonomie des membres-clients des demandeurs, tout en faisant le lien avec l’architecture d’affaires de l’entreprise
  • Orchestrer et élaborer, avec les différents partenaires, la feuille de route pour répondre à la stratégie numérique AccèsD Affaires et à la transformation omnicanale.
  • Identifier les ICP Stratégiques et spécifiques en lien avec la feuille de route
  • Maintenir la feuille de route à jour à la vue des enjeux de séquencement, re-priorisation, voix des membres-clients, etc
  • Assurer la cohérence des solutions numériques sous sa responsabilité; identifier et gérer les arrimages nécessaires
  • Participer à l’élaboration du plan d’investissement, à la planification stratégique ainsi qu’à la priorisation des différentes initiatives numériques (web/mobile).
  • Assurer un rôle de leadership afin de représenter les membres/clients Entreprises auprès des différents dossiers de transformation numérique, comités composés de membres de la haute direction et auprès des instances décisionnelles
  • Conseiller et accompagner les différentes clientèles internes et partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à la vision numérique AccèsD affaires
  • Être à l'affût de la veille concurrentielle, des nouveautés dans le marché
  • Représenter les canaux virtuels Entreprises sur des tables à portée Mouvement et agir à titre de personne ressource représentant à l'interne de la transformation numérique.
  • Travailler en amont des projets et main dans la main avec les équipes marketing, la stratégie d'entreprise, les canaux de distribution, les équipes de transformation numérique Mouvement, les différents chefs de produits et responsable de solutions et les équipes de réalisation lorsque pertinent, etc.
  • Avoir une vue claire de tous les projets de l'équipe et de leurs impacts sur l'organisation.
  • Soutenir les PO de la direction assignés aux différents parcours lorsque c'est nécessaire, notamment en organisant des ateliers de positionnement ou de priorisation
  • Socialiser la feuille de route pour les livraisons entreprises auprès de l’équipe ADA et des différentes partie prenant

Condition particulière

  • Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

  • Baccalauréat en affaires ou technologie de l’information
  • Un minimum de six ans d'expérience pertinente
  • Expérience en livraison ou gestion de solutions numériques
  • Expérience comme responsable de produit (PO)
  • Expérience en simplification d'un écosystème numérique
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérée

Connaissances spécifiques

  • Connaissance des méthodes de développement agiles
  • Connaissance et intérêt très accentué la transformation numérique, la technologie et les façons de faire innovante
  • Connaissance liée à AccèsD et AccèsD Affaires (un atout)
  • Connaissance liée au secteur Entreprises
  • Maîtrise de la gestion relation clientèle
  • Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissance spécifique

Maîtrise de l'anglais de niveau avancé

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles, Trouver un juste équilibre entre les parties prenantes

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2021-05-7

Famille d'emplois

Marketing (GF)


Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-10

As a senior e-business advisor, you help test the organization’s primary online, marketing and e-business tools to improve its marketing communications. You transform business processes by incorporating new technology.

You lead and influence development projects and complex, highly innovative strategic initiatives involving multiple sectors. You help develop and recommend strategic directions and business positions. Your initiatives require extensive knowledge of your field.

You make recommendations on the planning and execution of operationally and conceptually complex projects and initiatives that require comprehensive analysis and understanding of the organization and line of business. Coordination is critical, so you frequently interact with stakeholders working in a wide range of other fields. Interpersonal savvy is therefore essential.

You serve as expert advisor and subject matter expert, as well as resource person and coach for senior management and decision-making bodies.

General Information on the Position

Other working conditions

  • Number of job available : 1

Qualifications

  • Bachelor's degree
  • A minimum of six year of relevant experience

Please note that other combinaisons of qualifications and relevant experience may be considered

  • For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Desjardins Cross-sector skills

Action oriented, Customer Focus, Differences, Nimble learning

Key competencies for the job

Ambiguity, Interpersonal Savvy, Stakeholders

Work Location

Complexe Desjardins Montréal

Trade Union

Non Syndiqué

Unposting Date

2021-05-7

Job Family

Marketing (FG)

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