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Nous sommes à la recherche d’une personne créative, polyvalente, organisée et proactive pour rejoindre notre équipe à titre de Chargé.e Projets & Membres !

Le.a Chargé.e Projets & Membres relève directement de la Direction générale. Son rôle est d’assurer la mise en place des projets, des services aux membres, du recrutement commercial et d’offrir un appui dans la réalisation de tâches administratives.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Sans être limitatives, les principales fonctions et responsabilités de l'employé.e sont les suivantes :

  • Appuyer la direction générale dans la planification annuelle des projets (développement des affaires et du territoire, expérience de visite, programmes/services pour les membres) ;
  • Mettre en place et coordonner les actions des projets et en assurer le suivi (PRAM commerces, décorations, mobilier urbain, wifi, etc.) ;
  • Mettre en place les projets pour recueillir les données (SEO, CRM, Eco-compteurs, Google Analytics, etc.) en collaboration avec le.a Chargé.e Communications et Marketing ;
  • Développer, mettre en place, coordonner les services aux membres (formations, coaching, réseautage, intranet Espace Membres, programmes, projets, etc.) et en assurer le suivi ;
  • Assurer les communications et les suivis avec les membres ;
  • S’assurer d’offrir une expérience de visite agréable aux visiteurs en maintenant l’entretien du territoire ;
  • Coordonner les actions de démarchage de nouveaux membres volontaires, de recrutement commercial et de demandes de subventions en collaboration avec la direction générale ;
  • Organiser l’assemblée générale annuelle des membres ;
  • Mettre à jour régulièrement le répertoire des membres sur le site web et dans les outils internes ;
  • Développer des outils de travail performants ;
  • Analyser et produire des rapports de performance et bilans ;
  • Assurer le suivi administratif et budgétaire pour les services aux membres, projets, subventions et cotisations des membres.
  • Assurer une vigie régulière sur les différentes plateformes ;
  • Faire de la veille stratégique ;
  • Développer et maintenir de bonnes relations avec les membres, propriétaires immobiliers, fournisseurs et collaborateurs ;
  • Assister la direction générale pour les besoins en projets, services aux membres, tâches administratives, recrutement commercial, etc. ;
  • Appuyer le.a Chargé.e Communications et Marketing au besoin ;
  • Effectuer les achats pour le bureau ;
  • Toutes autres tâches connexes.

PROFIL ET COMPÉTENCES

  • 2 à 4 ans d'expérience nécessaire en gestions de projets, services aux membres / à la clientèle
  • Parfaitement bilingue à l’écrit et à l’oral (français et anglais)
  • Excellente capacité de rédaction (français et anglais)
  • Excellente connaissance des réseaux sociaux (facebook, instagram, linkedin, twitter)
  • Bonne connaissance de Google analytics, Google Ads et Google Grant
  • Très bonne connaissance de Wordpress et du langage Html
  • Capacité à gérer un budget
  • Très bonne connaissance de la Suite Office et de Gsuite
  • Facilité avec des outils de gestion de projet (Teamwork, Trello, grille Excel)
  • Intérêt pour le développement économique/commercial/social/urbain/immobilier
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets
  • Autonomie, polyvalence, tact, proactivité et organisation sont des qualités essentielles
  • Capacité à développer des relations fortes avec les parties prenantes
  • Capacité à démarcher et à effectuer des suivis
  • Capacité à porter et déplacer du matériel pour les événements et projets

CONDITIONS DU POSTE

  • Poste temps plein (35 heures par semaines) du lundi au vendredi entre 9h et 17h.
  • Disponibilité les matins, soirs et fins de semaine au besoin selon les projets et événements.
  • 3 semaines annuelles de congé.
  • Environnement de travail stimulant dans une organisation en pleine expansion avec une équipe dynamique et passionnée !
  • Salaire annuel : Entre 35 000 $ et 45 000 $ selon expérience.
  • Télétravail partiel pendant la pandémie (visites sur le territoire requises)
  • Activités d’équipes
  • Formations
  • Environnement de travail stimulant, dynamique et sain 😊

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