Cette offre d'emploi est fermée.

OBJECTIF

CCM est en train de reconcevoir www.CCMHockey.com pour en faire un site de commerce électronique transactionnel de premier plan et de constituer une toute nouvelle équipe de commerce électronique qui sera chargée d'offrir une expérience numérique exceptionnelle à nos consommateurs.
Relevant du directeur mondial du commerce électronique et du marketing numérique, l’Analyste, commerce électronique participera à la définition et à l'exécution des procédures de rapport numérique et veillera à ce que le site web et les autres plateformes fonctionnent selon les meilleures pratiques. L'analyste, commerce électronique donnera également vie à la feuille de route pour l'optimisation des moteurs de recherche afin de générer un trafic de qualité vers le site web. Il/elle soutiendra et travaillera en étroite collaboration avec le Directeur,commerce électronique, le Chef,marchandisage web, le Chef, CRM global et d'autres parties prenantes clés afin de placer l'analyse marketing au premier plan du processus créatif et de la prise de décision. C'est l'occasion de rejoindre une marque exceptionnelle et de contribuer directement à la faire passer au niveau supérieur grâce à l'expansion numérique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Analyse

  • Responsable de la plate-forme Google Analytics
  • Maintenance et nettoyage des tags GTM, définition d’URL personnalisé et création d'événements dans Google Analytics
  • Création de rapports ad-hoc complets pour les équipes chargées de la marque, de la création et du numérique
  • Identifier des idées réalisables afin d'aider les autres départements de l'organisation
  • Compréhension des autres outils d'analyse utilisés dans l'entreprise

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

  • Utiliser Google Search Console et d'autres outils afin de suivre les performances du trafic organique et d'identifier les opportunités
  • Guider l'équipe de développement sur les améliorations à apporter au site web
  • Renseigner les rédacteurs pour l'utilisation des mots clés
  • Garder une longueur d'avance sur les changements dans le domaine de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)

COMPÉTENCES ET HABILETÉS

  • Diplôme universitaire en commerce électronique, en marketing ou expérience professionnelle équivalente pertinente
  • 3+ ans d'expérience dans le commerce électronique dans un rôle analytique
  • Expérience de la gestion globale d'un compte Google Analytics
  • Expérience de gestion d'une feuille de route pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)
  • Expérience des outils de tableau de bord (Looker, Tableau, Datorama, Datastudio)
  • Autonome, flexible, ingénieux et proactif. À l'aise de travailler dans des environnements nouveaux et changeants tout en adoptant une attitude positive
  • Esprit entrepreneurial : À l'aise à s’impliquer dans les opérations et à s’instruire par soi-même sur les nouveaux logiciels et outils
  • Orienté vers les processus, méthodique et organisé
  • Connaissance et compréhension du commerce électronique, avec un accent particulier sur l'expérience client
  • Bonne connaissance d'Excel, de Google Analytics, de la console de recherche Google
  • La connaissance de Google Ad words, de Facebook Business manager et d'autres plateformes publicitaires est un atout
  • Entièrement bilingue
  • Intérêt pour le hockey, la connaissance des produits et équipements de hockey, un atout

PURPOSE

CCM is redesigning www.CCMHockey.com into a world-leading transactional eCommerce site and building a brand new eCommerce team that will be responsible for delivering an exceptional digital experience to our consumers.
Reporting into the Global Director of Ecommerce and Digital Marketing, the eCommerce Analyst will participate in the definition and execution of the digital reporting procedures and ensure that the website and other platforms are functioning at a best practice level. The eCommerce Analyst will also bring to life the SEO roadmap in order to drive quality traffic to the website. He/She supports and works in close collaboration with the eCommerce Director, the Web Merchandising Manager, the CRM Manager and other key stakeholders in order to push marketing analytics at the forefront of creative process and decision making. This is an opportunity to join an exceptional brand and directly help drive it to the next level through digital expansion.

KEY ACCOUNTABILITIES
Analytics

  • Ownership of the Google Analytics platform
  • Maintenance and cleanup of GTM tagging, UTM definition and event creations in GA
  • Creation of comprehensive ad-hoc reports for the Brand, Creative and Digital teams
  • Identify actionable insights in order to help other departments within the organization
  • Understanding of other analytics tools used within the business

SEO

  • Use Google Search Console and other tools in order to track Organic traffic performance and identify opportunities
  • Guide the development team on website improvements
  • Guide the copywriters for keyword usage
  • Keep ahead of changes in the SEO world

KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

  • University degree in eCommerce, Marketing, or relevant equivalent work experience
  • 3+ years of experience working in ecommerce in an analytical role
  • Experience managing a Google Analytics account form end to end
  • Experience managing SEO roadmap
  • Experience with dashboarding tools (Looker, Tableau, Datorama, Datastudio)
  • Autonomous, flexible, resourceful and proactive. Comfortable working in new and changing environments while exuding a positive attitude
  • Entrepreneurial mindset: Comfortable with getting their hands dirty as well as learning to use new softwares and tools
  • Process oriented, methodical and organized
  • Knowledge and understanding of eCommerce business, with an added focus on customer experience
  • Strong knowledge of Excel, Google Analytics, Google Search console
  • Knowledge of Google Ad words, Facebook Business manager and other ad platforms an asset
  • Fully bilingual
  • Interest in Hockey, with knowledge of Hockey products and equipment considered an asset