Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-09

À titre de Spécialiste UX, votre mission est d’enrichir l’expérience utilisateur de nos membres et de nos clients sur les plateformes Web et mobile, plus précisément sur AccèsD. Vous exercez un rôle d’expert UX, en accompagnant la clientèle dédiée et les partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement. Vous êtes responsable de la conception et la livraison de solutions fonctionnelles optimales et innovatrices.

Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, qui nécessitent une analyse et une connaissance détaillées du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents, alors que vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes de domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles est donc une compétence essentielle. Vous serez appelé à travailler dans un environnement en pleine évolution avec une équipe multidisciplinaire.

Responsabilités supplémentaires

  • Collaborer avec nos partenaires pour comprendre leurs objectifs et leurs besoins d’affaires
  • Collaborer étroitement avec les product owners (PO), les designers UI, les rédacteurs, les traducteurs et les développeurs
  • Élaborer des maquettes fil-de-fer (wireframes) et des spécifications fonctionnelles
  • Valider les besoins utilisateurs
  • Définir les parcours utilisateurs et l’expérience souhaité
  • Concevoir des architectures d’information
  • Travailler étroitement avec l’équipe de Recherche UX afin de tester vos solutions en créant des prototypes interactifs
  • Convaincre les partenaires de la solution
  • Participer activement à la communauté design interne
  • Effectuer et partager une vigie des meilleures tendances Web

Conditions particulières

  • Lieu de travail: Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue
  • Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente
  • Expérience en mode agile (un atout)
  • Détenir une maîtrise (un atout)

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Maîtriser les contraintes du Web, du mobile et du natif
  • Connaissance des notions d’accessibilité
  • Connaissance de Sketch, Axure

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

100, rue des Commandeurs Lévis

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2021-04-23

Famille d'emplois

Marketing (GF)


Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-09

As an e-business advisor, you help test the organization’s primary online, marketing and e-business tools to improve its marketing communications. You transform business processes by incorporating new technology.

You advise and assist clients and partners as part of intervention and development initiatives involving interactive design, content integration and online acceptance testing. You recommend solutions to improve or optimize standards, policies and programs. Your projects and initiatives require extensive knowledge of your line of work.

You prepare recommendations, solutions and action plans based on the organization’s objectives and priorities. You help solve complex problems using your analytical skills and extensive knowledge of your line of business. Coordination is critical, so you frequently interact with stakeholders working in other fields. Interpersonal savvy is therefore essential.

You serve as resource person for your unit and clients.

General Information on the Position

Other working conditions

  • Workplace: Montreal or Levis, depending on the candidate's preference
  • Number of jobs available : 1

Qualifications

  • Bachelor's degree in a related field
  • A minimum of 4 years of relevant experience

Please note that other combinaisons of qualifications and relevant experience may be considered

  • For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Desjardins Cross-sector skills

Action oriented, Customer Focus, Differences, Nimble learning

Key competencies for the job

Action oriented, Business insight, Customer Focus, Differences, Interpersonal Savvy, Nimble learning

Work Location

100, rue des Commandeurs Lévis

Trade Union

Non Syndiqué

Unposting Date

2021-04-23

Job Family

Marketing (FG)


Informations sur l'employeur

Montréal, QC
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