Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

NIVEAU D'EMPLOI

NV-11

Vous êtes un as en développement de stratégies marketing? Vous carburez sur des mandats d’envergure, impliquant plusieurs collaborateurs provenant de secteurs multiples? Une vue 360 d’un projet marketing vous vient facilement? Nous sommes justement à la recherche d’un professionnel qui peut répondre « Oui! » à ces trois questions!

À titre de conseiller principal ou conseillère principale, clientèles et initiatives transversales, vous intégrez l’équipe de la Direction Principale Stratégie et Intégration Marketing, au sein de la Vice-Présidence Marketing et Marque Desjardins.

Vous contribuez au développement des stratégies et initiatives marketing de l’organisation touchant l’ensemble du marché Particuliers du Québec, sous la marque Desjardins, ainsi que la Caisse de l’Ontario. Vous identifiez les opportunités, les enjeux, et vous recommandez les orientations et les positionnements d’affaires dont la portée supporte les objectifs d’affaires du Mouvement Desjardins.

Vous collaborez avec différents secteurs afin de développer la relation avec nos membres et clients et à atteindre nos ambitions d’affaires. Vous assumez donc un rôle de leadership et d’influence auprès de différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur la planification et le développement d’interventions marketing souvent stratégiques et complexes, à caractère transversal et novateur. La nature des dossiers exige une expertise approfondie dans plusieurs dimensions du marketing, du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux et vous serez appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles est donc une compétence essentielle.

RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES

  • Prendre en charge divers diagnostics marketing, mettre en évidence de grands constats clientèles ou de marché, les opportunités et les défis qui en découlent, et socialiser le tout à travers l’organisation.
  • Identifier et analyser des problématiques spécifiques. Soulever et partager les enjeux de taille. Faire les analyses nécessaires et émettre les recommandations aux instances concernées en matière de solutions d’affaires et/ou de stratégies porteuses pour le développement de nos clientèles ou pour supporter nos lignes d’affaires.
  • Piloter des dossiers marketing tel que celui de la segmentation et des personas, en assurer les évolutions requises, ainsi que son intégration et appropriation par de nombreuses équipes.
  • Initier des stratégies et initiatives qui répondront aux attentes et besoins des membres-clients, notamment dans un contexte d’élaboration de parcours-clients.
  • Élaborer et/ou optimiser des stratégies et initiatives marketing afin de répondre aux objectifs du Mouvement, tant dans un contexte d’acquisition de nouveaux membres que dans un contexte de développement de la relation d’affaires ou encore de rétention.
  • Participer à l’élaboration du Plan marketing, au séquencement des stratégies et initiatives, le tout en fonction des ambitions du Mouvement.
  • Agir à titre de collaborateur dans le cadre de mandats conjoints avec d’autres secteurs du Mouvement Desjardins en y intégrant les meilleures pratiques de votre champ d’expertise.
  • Assurer un appui aux équipes impliquées dans la mise-en-œuvre des stratégies, initiatives et solutions identifiées.
  • Représenter votre direction auprès de différents comités composés de membres de la haute direction et auprès des instances

CONDITIONS PARTICULIÈRES

  • Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue
  • Nombre d’emploi disponible : 1

PROFIL RECHERCHÉ

  • Baccalauréat en marketing ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
  • Maîtrise en administration des affaires, option marketing, ou équivalent (un atout important)
  • Expérience additionnelle en parcours client, en expérience-client, et/ou en analyse de données (un atout)

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

COMPÉTENCES TRANSVERSALES DESJARDINS

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

COMPÉTENCES CLÉS AU PROFIL RECHERCHÉ

Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

LIEU DE TRAVAIL

Complexe Desjardins Montréal

SYNDICAT

Non Syndiqué

DATE DE FIN D'AFFICHAGE

2021-03-3


DESCRIPTION

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

JOB LEVEL

NV-11

As a senior marketing advisor, you help develop and update the organization’s products and services to meet member/client needs and support business development. You analyze market needs and develop and implement product and service marketing strategies.

You lead and influence planning and development projects, feasibility studies, and complex, highly innovative strategic interventions involving multiple sectors. You help develop and recommend strategic directions and business positions. Your initiatives require extensive knowledge of your field.

You make recommendations on the planning and execution of operationally and conceptually complex projects and initiatives that require comprehensive analysis and understanding of the organization and line of business. Coordination is critical, so you frequently interact with stakeholders working in a wide range of other fields. Interpersonal savvy is therefore essential.

You serve as expert advisor and subject matter expert, as well as resource person and coach for senior management and decision-making bodies.

GENERAL INFORMATION ON THE POSITION

Other working conditions

  • Workplace : Montréal or Lévis according to the candidate's preference
  • Number of job available : 1

QUALIFICATIONS

  • Bachelor's degree
  • A minimum of 8 years of relevant experience

Please note that other combinaisons of qualifications and relevant experience may be considered

  • For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

DESJARDINS CROSS-SECTOR SKILLS

Action oriented, Collaborates, Customer Focus, Innovation

KEY COMPETENCIES FOR THE JOB

Interpersonal Savvy, Strategic mindset

WORK LOCATION

Complexe Desjardins Montréal

TRADE UNION

Non Syndiqué

UNPOSTING DATE

2021-03-3

JOB FAMILY

Marketing (FG)


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