Aperçu

Vous aimez écrire et livrer du contenu pour différentes audiences? Vous êtes en mesure de comprendre rapidement l’ensemble d’une situation et de coordonner plusieurs projets avec aise?

Êtes-vous à la fois narrateur, gérant de projet hors pair. Vous aimeriez travailler dans un environnement captivant et dynamique pour une entreprise reconnue mondialement?

Responsabilités

  • Rédiger, réviser et distribuer une gamme d'outils de communication visant les audiences internes (siège social, bureaux internationaux, magasins, franchisés et associés sur la route)
  • Rédiger, gérer et livrer des plans et des outils de communications internes pour susciter l'engagement
  • Coordonner des projets et gérer la livraison d’éléments de communication pour des clients internes
  • Développer et implanter des stratégies et du matériel de communication
  • S'assurer que les politiques, normes, formulaires et programmes sont mis à jour afin de bien soutenir les initiatives
  • Collaborer avec des équipes interfonctionnelles de tous les niveaux de direction pour s'aligner sur les stratégies de communication en choisissant le meilleur moment et la meilleure voie de communication pour soutenir l'entreprise
  • Soutenir la production de communications en révisant le contenu et en recourant à l'expertise en communication pour la vérification des faits, puis apporter des changements au besoin
  • Fixer et gérer des échéanciers pour notre plateforme de communication interne et diverses initiatives
  • Travailler avec des traducteurs pour la traduction des communications internes dans les langues nécessaires
  • Travailler avec des graphistes pour mettre en image les communications internes, lorsque nécessaire
  • Gérer la production (avec l'équipe de design) des projets de communication, y compris les publications, communications en ligne, affiches et brochures
  • Travailler avec des fournisseurs externes pour la gestion de la traduction (présentations internes ou événements corporatifs)
  • Se maintenir à jour sur les meilleures pratiques de communication en entreprise et soutenir le développement de stratégies de communication internes et externes
  • Gérer le calendrier et le contenu des comptes de médias sociaux de l’entreprise (LinkedIn et Facebook); développer des rapports sur les indicateurs clés de performance (KPI) et sur les données d’analyse
  • Répondre aux urgences (s'il y a lieu), aux besoins et changements de l'entreprise

Exigences

  • Baccalauréat en communication, en journalisme ou autre domaine connexe
  • Minimum de 2 à 5 ans d'expérience en communication ou en entreprise
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais, français un atout important
  • Excellent sens de l'organisation, très bonne gestion du temps et compétences en gestion de projets
  • Généraliste « multitâche », flexible et efficace
  • Autonome
  • Capacité à faire preuve de discrétion, d'un bon jugement et de diplomatie
  • Expérience reconnue dans la gestion de plusieurs initiatives de communication du début à la fin
  • Bon sens de l'initiative et capacité à travailler de façon indépendante et à composer avec un environnement de travail dynamique où les priorités changent constamment et avec de courts échéanciers
  • Esprit d’équipe; en mesure d’établir de bonnes relations de collaboration avec plusieurs individus au sein de l’entreprise et de maintenir les intervenants clés bien informés
  • Aptitude en relations humaines

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Internal Communications Specialist

Overview

Do you love writing and delivering content to a variety of audiences? Can you quickly understand the big picture and coordinate multiple projects with ease?

Are you part storyteller, part project manager extraordinaire. Would you love to work in an exciting and fast-paced environment with an impressive global footprint?

Responsibilities

  • Draft, revise, edit, produce and distribute a variety of communication tools intended for various internal audiences (Head office, international offices, stores, franchisees)
  • Write, manage and deliver internal communication plans and tools to drive engagement
  • Coordinate projects and manage successful delivery of communication assets for internal clients
  • Develop and implement communications strategies and collateral
  • Ensure that policies, standards, templates and programs are updated to support initiatives 
  • Partner with cross-functional teams, at all levels of leadership, to align on communication strategies by determining the best timing and channel of communication to drive or support the business
  • Support the production of communications by reviewing content and using communication expertise to fact-check, edit (as appropriate)
  • Develop and manage timelines for our internal communications platform and a variety of initiatives
  • Work with translators to translate corporate communications into appropriate languages
  • Work with designers to illustrate corporate communications, when necessary
  • Manage production of communications projects
  • Research corporate communication best practices and support development of internal and external communication strategies
  • Respond with urgency (when applicable) to business needs and changes

Requirements

  • Bachelor’s degree in Communications or journalism or any related field
  • Minimum 2-5 years of relevant communications experience or corporate in-house environment
  • Excellent verbal and written communications skills, in English, French is an important asset
  • Demonstrated superior organizational, time management and project management skills
  • Multi-tasking generalist, flexible and efficient
  • Works autonomously
  • Ability to exercise discretion, good judgment and strong diplomacy skills
  • Proven experience in managing multiple communications initiatives from beginning to end
  • Self-starter with ability to work independently and adapt to a fast-paced environment with quickly changing priorities and tight deadlines
  • Strong team player with proven ability to build relationships and foster collaboration across functional areas and keep key stakeholders informed
  • Strong people skills

 






Informations sur l'employeur

905 Hodge Saint-Laurent, QC H4N 2B3
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