Titre du poste: Gestionnaire principal e-commerce 
Numéro de la demande: 10923 
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071) 
DépartementMarketing et commerce électronique
Lieu de travail: METRO - RENÉ-LÉVESQUE, CENTRE-VILLE (#M-RLEV)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

SOMMAIRE :

Le gestionnaire principal commerce en ligne Metro aura pour responsabilité la gestion du service afin de rencontrer les objectifs de ventes, de profitabilité et de satisfaction clients.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

  • Responsable de l’atteinte des revenus et de la gestion des dépenses du service (suivi et respect du budget) en étroite collaboration avec les équipes des Opérations, Marketing, TI et Finance.
  • Gardien de l'expérience clients et de la rencontre des standards fixés.
  • Définir et réaliser la stratégie marketing et commerciale pour la notoriété du service.
  • Élaborer et optimiser la stratégie d'acquisition, de conversion et rétention des clients.
  • Définir et gérer l'exécution des initiatives visant à stimuler le trafic vers le site.
  • Responsable du calendrier promotionnel et initiatives de commerce en ligne afin qu'elles s'harmonisent et s'intègrent au plan de marketing de la bannière.
  • Définir, suivre et communiquer les indicateurs de performance et feedback clients afin d'orienter les décisions d'affaires.
  • Participer activement au plan d'évolution du service eCommerce.
  • Maintenir une veille stratégique, concurrentielle et technologique active.
  • En collaboration avec l'équipe des opérations, être responsable du respect et de l'optimisation des processus opérationnels afin de maximiser l'efficacité et la profitabilité du service.

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

  • Baccalauréat en marketing ou tout autre domaine pertinent
  • Une maîtrise constitue un atout important
  • 5 à 8 ans d'expérience dans un poste similaire, incluant la gestion de personnel
  • Bilinguisme essentiel (parlé et écrit)
  • Grande capacité à communiquer (verbalement et écrit)

COMPÉTENCES :

  • Gestion de la performance de ses employés
  • Orientation vers un travail/service de qualité
  • Prise de décisions
  • Gestion d’équipe
  • Communication interpersonnelle
  • Motivation
  • Autonomie
  • Créativité
  • Gestion de l’innovation
Metro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
 
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
 
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

Informations sur l'employeur

Est-ce que cette entreprise est faite pour vous?

En savoir plus sur l'employeur


Envoyer ma candidature

Postuler sur le site de l'employeur

(NB : Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et vous mènera vers le site où l'entreprise désire recevoir les candidatures.)

+

N'OUBLIEZ PAS DE FAIRE VOS SUIVIS
Ajouter à « mes emplois postulés »

Recevez les emplois similaires par courriel

1519