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Mondou, c’est plus de 900 employés travaillant dans plus de 70 sites aux quatre coins du Québec. C’est aussi la plus grande chaîne de détail de produits pour les animaux de compagnie de la province. Depuis 1938, nous offrons des produits, des services et des conseils pour le bien-être et la santé des animaux, le tout avec une approche personnalisée. Grâce à notre formation interne rigoureuse et continue, chaque employé développe une connaissance pointue sur les produits offerts en magasins.

Ayant une fervente passion pour les animaux, Mondou s’efforce jour après jour à offrir une excellente expérience à ses clients, fournissant des conseils éclairés sur l’ensemble des besoins de leur animal de compagnie. Relevant du Chef E-Commerce, la personne aura comme principal mandat de faire évoluer le plan média numérique annuel et promotionnel de Mondou. Ce poste est tout indiqué pour une personne qui possède une grande compréhension de l’environnement marketing numérique, un esprit d’analyse pour plonger dans les données et ajuster les campagnes en conséquence et optimiser chacune de nos campagnes numériques. Le titulaire du poste sera également amené à analyser les résultats afin de proposer des améliorations sur une base constante.

VOTRE MISSION CHEZ MONDOU 

  • Gérer les stratégies numériques, et collaborer avec l’agence externe et l’équipe interne pour développer, mettre en place, analyser et optimiser les campagnes publicitaires numériques ;
  • Coordonner et collaborer étroitement avec les équipes marketing et de création pour développer le contenu des annonces numériques requis pour faire des mises en ligne hebdomadaires ;
  • Assister le chef E-Commerce dans les suivis des opérations du département E-Commerce et dans la mise en place de stratégies et de projets numériques spéciaux;
  • Coordonner tous les aspects de projets et tâches numériques de la planification à l’exécution en assurant des suivis et une étroite collaboration entre les différents départements et les participants externes ;
  • Planifier et rédiger des communications internes et externes (feuille d’actions pour les magasins et documents de présentation) ;
  • Gérer tous les aspects des campagnes fournisseurs établies en fonction du menu promotionnel : stratégie, coordination de la production et de la performance, élaboration du rapport de campagnes;
  • Gérer l’image de marque de Mondou dans l’univers digital et faire une vigie qualité de l’information diffusée sur les plateformes utilisées pour les activités du département ;
  • Proposer et mettre en place des tactiques e-marketing en fonction des stratégies marketing établies ainsi que du programme de récompenses Câlin : promotions, concours, campagnes payantes et contenus ;
  • Définir et faire le suivi des indicateurs de performance pour les activités promotionnelles, publicitaires et de communication et en analyser les résultats dans le but d’optimiser les initiatives futures ;
  • Assurer le respect des échéanciers et budgets établis pour chacun des projets ;
  • Assurer certaines tâches administratives, dont la facturation pour les activités du département ;
  • Être constamment à l’affut des initiatives de la compétition et des dernières tendances modes, des technologies de communication, ainsi que des initiatives marketing traditionnelles et digitales ;
  • Développer et gérer différents types de partenariat ;
  • Faire vivre les valeurs de Mondou jour après jour, tant aux clients qu’à votre équipe ;
  • Collaborer à toute autre tâche connexe pouvant contribuer au développement de l’entreprise avec son équipe.

PROFIL RECHERCHÉ 

  • Baccalauréat en marketing, gestion ou communication, avec une spécialisation en commerce électronique ;
  • Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de campagnes numériques SEM et en marketing numérique ;
  • Expérience en agence (un atout) ;
  • Expérience en coordination de projets marketing numériques (requis) et en commerce de détail (un atout);
  • Analysez rigoureusement mais rapidement chaque enjeu avec un fort esprit stratégique et avez un excellent jugement ;
  • Avez une facilité à jongler avec de nombreuses tâches et priorités et avez un grand sens de l’organisation et de la planification ;
  • Connaissance des systèmes informatique e-commerce, des outils de communication Web et des outils d’analyse;
  • Innovez et êtes créatif ;
  • Vous adaptez facilement au changement et devenez un agent motivant dans ces situations ;
  • Communiquez aisément en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

POUR ÊTRE HEUREUX CHEZ MONDOU, VOUS 

  • Adorez rencontrer des gens et créer des liens;
  • Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations;
  • Êtes vraiment passionné des animaux;
  • Êtes grandement orienté vers l’expérience du client et comprenez très bien son processus d’achat;
  • Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique;
  • Avez le désir de développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution;
  • Faire face aux situations complexes de façon autonome : multiples projets et demandes, délais serrés, ça vous connaît!

* Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.

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