Date: 2020-10-26

Lieu de travail: Montréal, QC, CA, H5A 1K3

Chez Rogers, nous relions les gens d’ici à un monde de possibilités et aux moments les plus importants de leur vie. Chaque jour, nous nous réveillons avec un but en tête. Réunir les gens de partout dans le monde. Relier les gens les uns aux autres, et au monde qui les entoure. Pour aider un entrepreneur à réaliser son rêve. Aider un amateur de sport à célébrer un moment spécial.

Parce que, selon nous, les liens nous rapprochent, les possibilités nous motivent et les moments nous définissent.

Relevant du chef principal, Performance média, le chef, Performance média, Fido jouera un rôle principal en décrivant le rendement sous forme narrative tout en s’appuyant sur une vaste gamme de rapports de rendement provenant d’équipes internes et d’agences externes partenaires. Le candidat retenu sera essentiel à l’amélioration des liens entre les budgets alloués à la marque et au marketing et les résultats d’affaires. Le chef, Performance média, Fido incitera les équipes interfonctionnelles à générer des rapports sur les indicateurs de rendement clés et à en parler, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées et offrant une plus grande souplesse. Le chef, Performance média, Fido dirigera également l’élaboration d’un programme d’essai et d’apprentissage visant à accroître l’efficacité des médias et à influencer la stratégie médiatique continue dans l’ensemble des secteurs d’activité de Rogers.

Ce que vous ferez: 

  • Être la principale personne-ressource pour appuyer la planification trimestrielle concernant les médias avec l’équipe de gestion de la marque et l’agence de médias.
  • Influencer les équipes interfonctionnelles afin qu’elles uniformisent leurs indicateurs de rendement clés médiatiques, lesquels sont ultimement liés aux résultats opérationnels souhaités.
  • Diriger une réunion mensuelle interfonctionnelle sur le rendement du service sans-fil de Fido et agir à titre de catalyseur pour l’optimisation continue des plans de soutien de la marque, du marketing et des réseaux en interprétant une vaste gamme de rapports de rendement d’équipes internes et externes et en faisant des recommandations afin d’obtenir de meilleurs résultats d’affaires.
  • Collaborer avec des partenaires internes et externes pour coordonner les listes de clients soumises hebdomadairement et mensuellement aux agences de médias et faciliter la mise en œuvre d’un ciblage adéquat pour les médias en ligne.
  • Guider le rendement des médias sous forme narrative en partenariat avec l’équipe de gestion de la marque dans le cadre d’une réunion hebdomadaire sur le rendement du service sans-fil de Fido avec notre agence de médias.
  • Diriger l’élaboration de plans de mesure trimestriels afin de définir le succès des résultats des campagnes.
  • Travailler avec les intervenants internes et externes à l’évaluation des campagnes numériques une fois terminées. Les éléments comme le ciblage, le suivi, la surveillance et la gestion de la campagne seront examinés.
  • Diriger l’élaboration d’un plan d’essai et d’apprentissage pour accroître l’efficacité des médias et influencer la stratégie médiatique dans tous les secteurs d’activité de Rogers grâce aux leçons tirées.
  • Gérer le déploiement de pixels pour le site web de Fido, collaborer avec des équipes interfonctionnelles et tirer parti de l’expertise à l’interne et à l’externe pour gérer le projet de développement d’une base technique afin de soutenir en tout temps la publicité sur le parcours client.
  • Diriger la mise en œuvre de nouvelles plateformes de média et d’analyse.


Qui vous êtes et ce que vous apportez: 

  • De 6 à 8 ans d’expérience en planification des médias (hors ligne/en ligne) et en rendement numérique.
  • Capacité de comprendre et d’analyser les données sur les médias et le marketing et de les utiliser pour raconter des histoires.
  • Passion pour rédiger et cerner des renseignements exploitables à partir de rapports volumineux et utiliser ceux-ci afin de prendre des décisions éclairées.
  • Expérience confirmée dans l’établissement de relations de travail positives et productives avec des équipes interfonctionnelles internes et des partenaires d’entreprise ou des fournisseurs externes.
  • Aisance face à l’ambiguïté.
  • Aptitude marquée pour la résolution de problèmes.
  • Excellente influence (auprès de ses supérieurs, de ses subordonnés et de ses pairs), esprit de collaboration et attitude de leader avec ses collègues.
  • Esprit d’initiative et volonté d’améliorer la façon dont les décisions sont prises dans une industrie dynamique et un environnement matriciel d’équipe.
  • Connaissance approfondie des plateformes publicitaires des médias numériques (CM, Google Ads, DV360, Business Manager de Facebook, Twitter, Snapchat, etc.).
  • Solide connaissance d’outils d’analyse (GA360 et Adobe Analytics).
  • Excellente connaissance d’Office 365.
  • Diplôme en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Expérience des télécommunications, un atout.
Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 800, Gauchetiere O, Bureau 4000-Fido(182), Montréal, QC
Déplacement : jusqu'à 10 %
Catégorie d’affichage/fonction : Marketing & Communications marketing
Identifiant de réquisition: 209498
 
Ensemble, on se donne plus de possibilités, et ces six valeurs partagées orientent et définissent notre travail:
  • Nos employés sont au cœur de notre réussite.
  • Nos clients passent toujours en premier. Ils motivent tout ce que nous faisons.
  • Nous faisons ce qui est juste, jour après jour.
  • Les nouvelles idées propulsent notre entreprise.
  • Nous formons une seule grande équipe travaillant avec une vision commune.
  • Nous redonnons à la communauté et protégeons l’environnement.
 
Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Rogers souhaite offrir à ses employés un environnement de travail où ils trouveront les outils nécessaires à leur plein épanouissement. Nous valorisons la diversité, qui amène un flot d’idées et d’opinions perspicaces et novatrices. Tout au long du processus de recrutement, nous dialoguons avec nos candidats atteints d’un handicap physique pour nous assurer qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Veuillez communiquer avec nos recruteurs et avec nos gestionnaires de l’embauche pour discuter des améliorations qui vous permettront de donner le meilleur de vous-même. Vous êtes important pour nous! Veuillez consulter la FAQ de Rogers si vous avez des questions.
 
Posting Notes:  Marketing // Canada (CA) // QC // Montréal // ((mfield2)) //
 


Segment de l’offre d’emploi: Social Media, Business Manager, Marketing, Management

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At Rogers, we connect Canadians to a world of possibilities and the memorable moments that matter most in their lives. Every day we wake up with one purpose in mind. To bring loved ones together from across the globe. To connect people to each other and the world around them. To help an entrepreneur realize their dream. A sports fan celebrate a special moment.

Because we believe connections unite us, possibilities fuels us, and moments define us.
 

Reporting to the Sr. Manager, Media Performance; the Manager, Media Performance for Fido wireless will play a leading role in crafting a performance narrative guided by a breadth of performance reports from both internal teams & external agency partners. The successful candidate will play a leading role in improving the connections between Brand/Marketing budget and business outcomes. The Manager, Media Performance for Fido Wireless will influence cross-functional teams to report on and speak about consistent KPIs, thereby unlocking improved decision-making and agility. The Manager, Media Performance for Fido wireless will also lead the development of test & learn to drive media efficiency and influence ongoing media strategy across Rogers lines of business.

WHAT YOU WILL BE DOING:

  • Being prime resource on supporting quarterly media planning with the Brand management team and media agency.
  • Influence cross-functional teams to align on consistent media KPIs that ultimately tie to desired business outcomes.
  • Lead a monthly cross-functional Fido Wireless performance meeting, acting as a catalyst for continuous optimization of Brand/Marketing/Channel support plans by interpreting a breadth of performance reports from internal/external teams and making recommendations to drive more efficient business outcomes.
  • Working with internal and external partners to coordinate weekly & monthly customer list upload to media agency and facilitate proper implementation of targeting for online media.
  • Guide the media performance narrative in partnership with the Brand Management team in a weekly Fido Wireless performance meeting with our media agency.
  • Lead development of quarterly measurement plans to define success of campaign outcome.
  • Work with internal and external stakeholders in post campaign evaluation of digital campaigns, including campaign targeting, tracking, monitoring, and management.
  • Lead the development of test & learn to drive media efficiency and influence ongoing media strategy across Rogers lines of business with findings.
  • Own pixel implementation for Fido website: collaborate with cross-functional teams & leverage both internal/external expertise to project manage the development of a technical foundation to support always-on, customer journey advertising.
  • Lead implementation of new media platform and analytics capabilities.


WHO YOU ARE/WHAT YOU BRING:  

  • 6-8 years of media planning (offline/online) & digital performance experience
  • Ability to understand and analyze media / marketing data and use it to tell stories
  • A passion for crafting and identifying actionable insights from data-heavy reports and using these insights to drive decisions
  • A proven track record of building positive and productive working relationships with internal cross-functional teams and external agency/vendor partners
  • A comfort with ambiguity
  • Strong problem-solving skills
  • Strong influencer (up, down & sideways), skillful collaborator and leader among peers
  • A self-starter with a strong drive to improve the way that decisions are made in a fast-paced industry and matrixed team environment
  • Deep knowledge of digital media ad-platforms (CM, Google Ads, DV360, Facebook Business Manager, Twitter, SnapChat etc.)
  • Strong knowledge of analytics tool (GA360 and Adobe Analytics)
  • Strong knowledge of Office 365
  • Degree in Business Administration, Marketing, or a related field
  • Bilingual (English, French) is a must!
  • Telecommunications experience is an asset
Schedule: Full time
Shift: Day
Length of Contract: Not Applicable (Regular Position)
Work Location: 800, Gauchetiere O, Bureau 4000-Fido(182), Montreal, QC 
Travel Requirements: Up to 10%
Posting Category/Function: Marketing & Marketing Communication
Requisition ID: 209498
 
Together, we'll make more possible, and these six shared values guide and define our work:
 

  • Our people are at the heart of our success
  • Our customers come first. They inspire everything we do
  • We do what’s right, each and every day
  • We believe in the power of new ideas
  • We work as one team, with one vision
  • We give back to our communities and protect our environment

What makes us different makes us stronger. Rogers has a strong commitment to diversity and inclusion. Everyone who applies for a job will be considered. We recognize the business value in creating a workplace where each team member has the tools to reach their full potential. At Rogers, we value the insights and innovation that diverse teams bring to work. We work with our candidates with disabilities throughout the recruitment process to ensure that they have what they need to be at their best. Please reach out to our recruiters and hiring managers to begin a conversation about how we can ensure that you deliver your best work. You matter to us! For any questions, please visit the Rogers FAQ.

 
Posting Notes:  Marketing 


Job Segment: Telecom, Media, Telecommunications, Network, Social Media, Technology, Marketing


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