Troisième ville en importance au Québec avec plus de 4000 employés, Laval est une grande ville moderne qui œuvre dans le respect et pour le bien-être de ses citoyens. Depuis quelques années, le paysage de Laval se transforme et ses façons de faire évoluent. Avec sa croissance économique marquée, le développement de son centre-ville, la création de plusieurs grands projets identitaires, la diversification de ses secteurs d’activités économiques, la présence de nombreuses institutions culturelles et de savoir et ses quatorze quartiers, Laval prend sa place dans la dynamique des villes qui définissent le monde d’aujourd’hui.

Pour participer à la concrétisation du Laval de demain, elle souhaite s’adjoindre d’une ressource qui développera une nouvelle plateforme web mobile innovante, attrayante, accessible, efficace et performante qui positionnera la Ville de Laval comme leader. Développer une expérience d’information et d’engagement numérique intégrée qui permet au citoyen de s'informer, de transiger et d’interagir avec la Ville de Laval quand il en a besoin, sur l’appareil de son choix, en occupant le poste de :

CHEF DE PROJET WEB MOBILE

Contrat de 2 ans et demi

Le projet web mobile consiste à effectuer une refonte complète de la plateforme web laval.ca afin d’élever l’expérience du citoyen dans l’obtention de nombreux services virtuels en plus d’être une source d’information partageable pour rehausser son engagement au sein de sa communauté. Laval.ca reçoit plus de 8 millions de visiteurs uniques par année et est fréquenté par 32% des Lavallois qui sont connectés à 96% (vs 91% des Canadiens).  L’objectif de cette refonte est d’optimiser l’expérience utilisateur, optimiser son référencement, accroitre le nombre de transaction en ligne, permettre des communications directes avec la Ville et cela sur toutes les plateformes numériques.

 

VOTRE MANDAT :

Relevant du directeur, vous gérez et contrôlez tout le cycle de réalisation du projet « Web mobile » mené par le Service des communications et du marketing. Porteur d’une vision stratégique, vous êtes  responsable de la planification, de la mise en œuvre, de la réalisation et de la gestion des activités en lien avec ce projet. Vous dirigez, supervisez et coordonnez les équipes assignées au projet et, affichez un leadership marqué.  Vous agissez comme facilitateur auprès des différentes parties prenantes afin de maximiser l’efficience au niveau de l’expérience numérique citoyenne, la convivialité de l’outil pour les employés, les coûts, les échéanciers et la qualité des livrables.

Orienté expérience citoyen et vers les résultats, vous dirigez, perfectionnerez, encadrez et évaluez vos employés vers l’atteinte des objectifs fixés. Vous favoriserez l’engagement de vos employés à atteindre de hauts standards d’excellence dans la réalisation de leurs mandats respectifs, déterminez les priorités, définissez les objectifs et informez des attentes. Vous veillez à accélérer le virage numérique de l’organisation en fonction des responsabilités qui vous incombe.

Les différents intervenants et clients sont accompagnés dans la définition des besoins, la préparation de la charte de projet et du plan de gestion du projet. À cet égard, vous supervisez la planification du projet et des budgets de référence en respectant les balises établies par la direction, participez à l’analyse de risques et obtenez l’engagement des intervenants relativement à la charte de projet élaborée. Vous coordonnez la préparation des devis techniques, au besoin, et vous assurez que l’exécution des travaux soit conforme aux spécifications, aux budgets, aux normes de qualité et aux échéanciers établis. Vous intervenez lors de tout dépassement ou écart et mettez en place les mesures de redressement requises.

Le suivi de la valeur gagnée du projet, l’analyse des risques et la performance est effectué par le chef de projet. Vous présentez des rapports de progression et faites état de l’avancement des travaux à différentes étapes de réalisation du projet. Vous identifiez les enjeux, et mettez en œuvre les solutions permettant d’y répondre.

Le mandat se déroule dans un contexte de développement de projets complexes et l’emploi requiert une grande capacité d’adaptation à des exigences qui peuvent varier rapidement. Excellent communicateur, vous devrez développer un réseau de communication et entretenir des rapports constants avec les différentes parties prenantes en plus de vous assurer de la collaboration des ressources.

 

Finalement, vous collaborez avec la direction et les collègues pour élaborer des programmes de contrôle de qualité, pour définir des mécanismes de suivi visant à améliorer le rendement du projet et pour identifier et mettre en place des indicateurs de performance.

 

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Instruction acquise au terme d’un baccalauréat en informatique ou tout autre domaine jugé pertinent;
  • Minimum de dix (10) ans d’expérience dans un poste similaire, durant lesquelles vous avez mené des projets de redesign complet de site web d’envergure (Back end & front end) ;
  • Très bonne connaissance de l'univers web en général ;
  • Bonne connaissance de la sociologie des internautes et des communautés sur le Web ;
  • Connaissance des techniques de référencement et des méthodes d'analyse (Google Analytics, Google AdWords, Yoast) ;
  • Connaissance des meilleurs pratiques au niveau des règles éditoriales des sites web et des applications web mobiles ;
  • Connaissance des langages PHP, HTML ;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office ;
  • Avoir un grand sens de l’écoute, d’excellentes habiletés relationnelles, en plus d’être une personne d’équipe et d’action ;

Autonome, créatif, rigoureux et possédant une approche client développée, vous avez la capacité de travailler au sein d’un projet de transformation organisationnelle d’envergure. Habile communicateur, vous êtes reconnu pour votre leadership mobilisateur, avez un excellent sens de l’écoute et avez de la facilité à travailler en équipe et à rallier des parties prenantes. Vous possédez d’excellentes habiletés d’analyse, de synthèse et de vulgarisation.

Vous aussi, prenez part au changement. 

Postulez avant le 06 décembre 2020 en vous rendant au www.laval.ca

La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d’arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.


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