Vous aspirez à vous dépasser en accédant à un poste stimulant au sein d’une organisation prospère?  Le Centre de services de paie (CSP) de CGI est à la recherche d’un CONSEILLER AUX VENTES.

Situés à Montréal, nous aidons les entrepreneurs canadiens à gérer leur PME depuis plus de 40 ans. Nous offrons des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la gestion de la paie et du capital humain. Joignez-vous à notre équipe dynamique afin de contribuer au succès des entreprises d’ici.
Profitez de :

  • Nombreuses opportunités de carrière appuyées par un plan de développement professionnel;
  • Formation complète et continue sur la paie canadienne;
  • Notre emplacement éloigné des embouteillages du Centre-ville;
  • Transports en commun et des possibilités de stationnement à proximité;
  • Rapports enrichissants avec notre clientèle dont le taux de satisfaction est très élevé;
  • Environnement de travail reconnu comme l’un des plus agréables au pays (certifié Great Place to Work).

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Répondre aux appels ou aux demandes d’information des clients concernant les solutions de services de paie de l’entreprise et différents modules de solutions de ressources humaines;

  • Comprendre les besoins et les objectifs des clients en les questionnant sommairement et précisément;
  • Orienter les clients en leur proposant/présentant les solutions/services adaptés à leurs besoins à l’aide de démonstrations en ligne et au téléphone;
  • Répondre adéquatement aux objections ou aux interrogations afin de démontrer les avantages des services offerts;
  • Travailler en collégialité avec les membres de l’équipe, notamment dans le suivi des ventes et des rencontres clients.
  • À court ou moyen terme, être en mesure d’effectuer des démonstrations en ligne de nos différents services aux clients
  • Fidéliser le client;
  • Participer à différents projets de ventes, de sollicitation et de promotion;
  • Effectuer des appels de courtoisie quotidiennement;
  • Saisir les informations des ventes réalisées nécessaires à la production des rapports de performance mensuels et effectuer le suivi des prospects et des opportunités au moyen d’un outil de gestion de la relation client (CRM);
  • Respecter les objectifs annuels de performance personnels établis et collaborer avec les membres du secteur à l’atteinte des objectifs de l’équipe;
  • Veiller au respect des niveaux de service établis.


QUALITÉS REQUISES POUR RÉUSSIR DANS CE RÔLE

  • Études ou expérience en ventes, en communications ou en marketing;
  • 1 à 3 ans d'expérience en vente de produits et services au téléphone;
  • Expérience en préparation d’offres commerciales aux clients potentiels;
  • Capacité à travailler avec des objectifs de ventes individuels et collectifs;
  • Expérience en négociation et conclusion des conditions commerciales selon le prix et les limites fixées;
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (bilinguisme essentiel);
  • Connaissance du domaine de la paie et des solutions de ressources humaines (atout);
  • Bonne connaissance des outils bureautique Microsoft Office (Word, Excel, etc.);
  • Orienté vers résultats;
  • Autonome et proactif dans la gestion de ses dossiers;
  • Axé sur la qualité du service à la clientèle.

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