GÉRANT(E) BOUTIQUE EN LIGNE (E-COMMERCE)

1362 AVE DE LA GARE, MASCOUCHE (QC) J7K 2Z2

Poste temps plein et permanent

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Hachem est une entreprise québécoise familiale fondée depuis plus de 35 ans œuvrant dans le commerce de matériel d'artiste, d'encadrement et de mobilier. Les sept succursales Hachem sont situées à travers le Québec et la boutique en ligne dessert la clientèle du Québec et de l'Ontario.

Chez Hachem, nous faisons la promotion de l’art en faisant vivre une expérience artistique incomparable et en offrant des produits d’exception qui stimulent vos sens artistiques.

Les valeurs de l’entreprise sont imprégnées dans le quotidien autant pour les clients que pour l’équipe Hachem :

  • Accueil
  • Respect
  • Travail d’équipe
  • Compétence
  • Loyauté

Travailler chez Hachem, c’est travailler dans un environnement stimulant et créatif sous un leadership qui favorise l’autonomie et le dépassement de soi. Un petit plus : vous pourrez également bénéficier de rabais avantageux sur les produits.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour la boutique en ligne avec expérience. Une expérience avec la plate-forme Shopify est souhaitée.

Le gérant de la boutique en ligne aura les responsabilités suivantes :

  • Responsable du traitement des commandes web et de la gestion d’un commis préparateur de commandes : demander les stocks à l’entrepôt; effectuer les demandes de transfert aux boutiques; préparer et emballer les commandes; envoyer les commandes par transporteur.
  • Responsable de l’atteinte des objectifs reliés à la boutique en ligne (Ventes, respect des délais, coûts).
  • Gestion des relations avec la clientèle et développement de la clientèle.
  • Participer à l’élaboration du calendrier de promotions en ligne avec la coordonnatrice marketing numérique.
  • Participer à l’enrichissement de la boutique en ligne : ajout de produits en ligne; enrichissement des descriptions des produits.
  • Participer à l’organisation et la logistique entourant la préparation et l’envoi des commandes pour assurer une rapidité d’exécution et une efficacité de haut niveau.

FORMATION ET COMPÉTENCES CLÉS

  • Minimum 1-2 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Expérience avec la plate-forme Shopify souhaitable.
  • Capacité d’apprentissage et habiletés informatiques. L’employé devra apprendre à travailler avec le progiciel de gestion intégré (ERP).
  • Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit. Bonne maîtrise de l’anglais.
  • Rigueur et sens de l’organisation.
  • Sensible à l’approche client.

DÉTAILS

  • Salaire horaire entre 17$ et 20$, selon l’expérience.
  • Possibilité d’avancement et de carrière à long terme.

Mesures prises pour la sécurité des employés (COVID-19)

  • Distance minimale de deux mètres entre tous les employés
  • Masque obligatoire pour tous les employés
  • Lavage de mains à chaque heure
  • Désinfectant pour les mains fourni

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