SOMMAIRE

Le directeur adjoint aux ventes sera responsable de soutenir l’équipe des ventes dans l’ensemble de leurs activités et sera l’agent de liaison entre les divers services (ventes, finances/informatique, approvisionnement, marketing, etc.), l'objectif étant de maintenir une relation d’affaires de premier plan auprès des pharmaciens propriétaires établis et de nouveaux clients potentiels.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Répondre aux demandes (courriels/appels) de la force de vente, des différents services et des clients et en assurer le suivi.
  • Prendre en charge et produire sur demande divers rapports et analyses de ventes à l’aide de supports informatiques (tableurs Excel, macros, etc.) et émettre des recommandations.
  • Suivre les objectifs, le plan d’action et les indicateurs de performance du service des ventes.
  • Suivre les différents programmes en place.
  • Suivre les commentaires des représentants (gestion relation client) et en faire le suivi.
  • Participer et s’impliquer lors des réunions de ventes.
  • Présenter des informations (PowerPoint) à l’équipe des ventes.
  • Former l’équipe des ventes sur de nouvelles procédures.
  • Prendre en charge la coordination et la rédaction de différents documents.
  • Assurer une veille de marché de la compétition (stratégies commerciales, offres de produits et ruptures).
  • Être en mesure de remplacer temporairement un représentant sur la route (pour de courtes ou longues périodes selon les besoins) / télémarketing advenant un arrêt de travail imprévu.
  • Organiser des événements (congrès, réunions, etc.)

EXIGENCES

  • Détenir un diplôme universitaire en vente, administration ou marketing
  • Posséder un minimum de trois (3) ans d’expérience dans un poste de coordination/support aux ventes et/ou administratifs; (idéalement dans le commerce du détail/pharmacie)
  • Excellente maîtrise de la suite Office : MS Excel, PowerPoint et Outlook (incluant des fonctions analytiques telles que la création de formules et de tableaux croisés dynamiques)
  • Être bilingue (français et anglais)
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, tout en étant autonome
  • Motivé par les défis et les objectifs
  • Fortes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Fortes aptitudes d’écoute, d’analyse et d’identification d’opportunités
  • Fortes capacités relationnelles permettant un travail d’équipe exemplaire
  • Démontrer un sens développé de l’organisation et de la gestion de son temps
  • Souci du détail et rigueur
  • Avoir une connaissance de l’industrie du détail et plus spécifiquement pharmaceutique (un atout)
  • Être disponible pour voyager (province de Québec) à l’occasion
  • Détenir un permis de conduire valide et une auto personnelle

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