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Qui sommes-nous?

En tant qu’experts des technologies de paiement, nous enrichissons le Commerce de notre expertise et de notre perspective mondiale. Axés sur l’innovation, nous répondons aux besoins de nos clients. De plus, nous nous engageons à offrir un Service exemplaire à nos employés, à nos clients et à nos communautés.

Grâce à notre équipe mondiale d’environ 11 000 employés, nos clients obtiennent des résultats exceptionnels. Notre passion pour la réussite fait que nous nous démarquons de la concurrence depuis des années. Joignez-vous à nous afin de laisser votre trace dans le monde des technologies de paiement de demain.

NOS VALEURS: 

Nos gens sont notre priorité - Partenaire de choix - Approche simplifiée en affaires - Responsabilité personnelle - Exécution cohérente et en temps opportun.

Pourquoi travailler chez Global Payments?

Nous offrons de réelles opportunités de grandir professionnellement et croyons à un environnement de travail collaboratif, harmonieux et amical avec un code vestimentaire décontracté. 

Notre programme d'avantages sociaux compétitifs disponible après 30 jours à l’emploi comprend des éléments tels que: assurance santé, assurance invalidité de courte et longue durée, assurance vie, programmes d'épargne retraite, programme d'achat d’actions des employés, programme d'aide aux employés, travail flexible, programme de remboursement des frais de scolarité, tarifs corporatifs pour centre de conditionnement physique, possibilités de bénévolat ... et plus encore!

RÔLE: 

Ce rôle est un poste de soutien clé pour le département des ventes et vise à assister les directrices/teurs des ventes et leurs équipes. Ce rôle collabore avec les clients internes et externes. La personne dans ce rôle assurera également des tâches liées avec la réception. 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:

Réception

  • Assurer la responsabilité de la réception; accueillir les visiteurs et gérer les accès au bureau (cartes d’accès, documents pour les entrées et sorties, etc.).
  • Répondre aux appels, gérer et assigner si nécéssaire.
  • Assurer la responsabilité des commandes de fournitures de  bureau (papiers, cartouches, café etc). 
  • Agir en tant que remplaçante lorsque l’adjointe et la coordonnatrice sont absentes.

Administration

  • Assister  à la coordination des réunions et les téléconférences.
  • Assister  à la réservation de voyage.
  • Préparer les présentations et autres tâches d'assistance aux départements des ventes.
  • Assister (au besoin) au traitement de  factures et / demandes de chèques. 

Coordination des ventes

  • Préparer les présentations et autres tâches d'assistance aux départements des ventes.
  • Agir en tant que premier point de contact pour les demandes des représentants.
  • Tirer et maintenir des rapports quotidiens et mensuels, au besoin.
  • Traiter les rapports de suivi des représentants et les demandes de maintenance des marchands.
  • Répondre aux demandes des représentants et s’assurer que les SLA de support aux marchands sont respectés.
  • Produire des présentations de vente et de formation pour l’équipe de vente.
  • Assurer la liaison avec les départements de crédit, opérations et logistique selon les besoins pour résoudre les demandes des marchands et des représentants.
  • Aider à la gestion de SalesForce (Lightning).
  • Fournir des rapports sur les résultats des associations et des références reçues afin de d’identifier les tendances.
  • Participer à la production de rapports précis et en temps voulu sur tous les rôles de vente.
  • Communiquer les informations sur les nouveaux produits, les nouvelles procédures et les révisions d’application au personnel des ventes
  • Suggérer et mettre en œuvre des améliorations au processus administratif procédural pour le département.
  • Répondre aux questions des représentants concernant les systèmes internes, commandes, etc.
  • Traiter les commandes de terminaux et assurer le suivi de l'état des terminaux.

QUALIFICATIONS NÉCESSAIRES:

  • Parfaitement bilingue en anglais et en français,à l’écrit et à l’oral.
  • Études postsecondaires, de préférence axées sur les affaires, les ventes, le marketing ou l’administration.
  • 2-3 ans d'expérience dans un environnement professionnel.
  • Capacité d'adaptation à un environnement en évolution rapide.
  • Excellentes capacités de communication verbales et écrites.
  • Attitude mature, professionnelle et positive.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches en même temps et à rester organisé.
  • Gestion du temps et compétences organisationnelles supérieures.
  • Indépendant et joueur d'équipe.
  • Maîtrise de Microsoft Office et de Google Suite un atout.  

Vous ne possédez pas toutes les qualifications? Pas de problème. Laissez-nous savoir dans une lettre de présentation pourquoi vous seriez un bon fit.

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L’utilisation du masculin a pour unique but d’alléger le texte. Nous remercions sincèrement tous les postulants. Nous contacterons seulement ceux qui seront choisis pour une entrevue.

Global Payments est un employeur qui favorise l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et l’inclusion et assurons des opportunités égales à tous nos employés et postulants sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’origine, l’état civil, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le handicap physique ou mental ou tout autre principe de base protégé par la loi et nous sommes heureux de fournir aux membres de notre équipe un environnement de travail sain et agréable.

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