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L'ENTREPRISE:

Créée en 1984, PM De La Fontaine, dont la réputation et la notoriété sont des plus enviables, est un leader dans le marché des produits de finition d’intérieur, tels les portes, boiserie et quincaillerie. Reconnue pour la qualité de ses produits, l’excellence de son service à la clientèle, ses prix compétitifs et la compétence de son personnel, PM De La Fontaine, depuis son usine de Gatineau, est le choix par excellence des consommateurs, architectes, designers et entrepreneurs en construction résidentielle.

RAISON D’ÊTRE :

Relevant de la Directrice Générale, le gestionnaire principal de territoire est responsable de l’équipe des ventes sur le territoire du secteur. Il devra assurer le développement des représentants sous sa responsabilité et ce, tout en veillant à ce que les normes de qualité et des services à la clientèle soient appliquées.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Supporter l`équipe de vente dans la gestion quotidienne des activités
  • Gérer les opérations des ventes sur le territoire attitré et mettre en œuvre des outils de gestion;
  • Participer à l’élaboration des stratégies de son territoire et mettre en place un plan tactique pour accroître la pénétration de l’entreprise dans son territoire;
  • Développer, coacher et mobiliser ses représentants dans le but d’améliorer leur expertise et pour faciliter l’atteinte des objectifs des ventes; s’assurer de l’harmonisation des méthodes de travail et de leur amélioration en continu;
  • Représenter la société et ses produits d’une manière positive pour répondre aux préoccupations et aux questions des clients;
  • S’assurer que les standards soient respectés en matière de qualité des ventes et de contact client de la part de nos représentants et mettre en place des plans permettant le respect de ces normes;
  • Établir une relation de travail étroite avec les différents départements de l’entreprise;
  • Se tenir informé des meilleures pratiques et proposer des innovations relatives aux ventes;
  • Rencontrer les clients régulièrement et formuler des ententes qui rencontrent les objectifs;
  • Rendre compte de ses activités à son supérieur sur une base hebdomadaire et produire  tout document, analyse ou rapport jugé nécessaire;
  • Assurer la liaison entre les clients et les départements des ventes, du service à la clientèle, des opérations et de la comptabilité sur des questions touchant les soumissions, les propositions de prix, l’ordonnancement et l’expédition;
  • Voir au respect des ententes clients (booking, termes, etc.);
  • Assurer une veille de marché pour son territoire (concurrence, opportunités d’affaires, menaces, etc.);
  • Participer aux foires commerciales et autres événements promotionnels (portes ouvertes, démos, etc.). Participer à la planification des projets d`envergure   

CONNAISSANCES, EXIGENCES ET HABILETÉS :

  • Formation universitaire en administration, ou vente ou expérience équivalente;
  • Expérience d’au moins 5 années en vente et gestion de territoire;
  • Connaissance du domaine de la construction;
  • Bilingue, parlé et écrit;
  • Très organisé et très bon communicateur;
  • Faire preuve de créativité, d’initiative (proactif) et avoir une approche orienté solution;
  • Aptitudes pour le coaching;
  • Faire preuve de leadership mobilisateur.
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