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Coordonnateur - service aux membres et adjoint à la direction

de commerce et d’industrie de la Rive-Sud

La CCIRS est un OSBL qui regroupe et représente 780 entreprises.

  • En prenant position sur les grands enjeux;
  • En développant des partenariats et des occasions de maillage;
  • En offrant des services en lien avec leurs objectifs de réussite.

Type d'emploi : Permanent, temps plein : 37,5 h semaine
Domaine d'emploi : Vente et service à la clientèle 
Années d'expérience min. : 2-3  Scolarité min. : Études collégiales

Entrée en poste : Dès que possible

DESCRIPTION

Relevant de la directrice générale, le coordonnateur - service aux membres et adjoint à la direction est responsable de l’ensemble des adhésions de l’organisation, de son développement et de sa rétention. Il assiste également la directrice générale, notamment pour la gestion d’agenda et les rencontres du conseil d’administration.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

 SERVICE AUX MEMBRES           85 %

  • Participation à l’élaboration des stratégies de recrutement et de rétention des membres;
  • Suivi du renouvellement mensuel des adhésions;
  • Développement d’une relation de confiance avec les membres actuels et futurs;
  • Entrée de données et mise à jour des dossiers des clients;
  • Prise et redirection d’appels.

ADJOINT - À LA DIRECTION     10 %

  • Gestion de l’agenda de la directrice;
  • Rédaction de lettres et de procès-verbaux;
  • Préparation et participation aux rencontres du conseil d’administration.

SUPPORT A L’ÉQUIPE       5 %

  • Aide à l’organisation des événements de la CCIRS et participation occasionnelle;
  • Soutien à l’équipe en cas de besoin.

EXIGENCES

  • Minimum de deux années d’expérience dans un poste similaire;
  • Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et anglais fonctionnel;
  • Excellente maîtrise de la Suite Office et de Dynamics (un atout).

PROFIL RECHERCHÉ

  • Aptitudes éprouvées pour le service à la clientèle;
  • Précision, souci du détail et rigueur;
  • Capacité d’adaptation et d’apprentissage;
  • Aime jouer en équipe;
  • Capacité démontrée à travailler sous pression avec des échéanciers serrés dans un contexte de priorités changeantes.

 NOTRE OFFRE

  • Salaire de départ entre : 40 000$ et 45 000 $/ an selon expérience;
  • Assurances collectives 100 % payées par l’employeur;
  • Horaire d'été.

Faire parvenir Lettre de présentation et CV par courriel.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte 

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