Vous excellez à développer et à maintenir des relations et établir rapidement un lien de confiance avec les clients au téléphone ou en personne. Vous aimez résoudre des problèmes et  aborder les obstacles sous un angle différent avec tact et courtoisie afin d'assurer la satisfaction totale de la clientèle. Vous désirez offrir un service de qualité supérieure dans le but de rehausser l'expérience de nos clients. Vous avez une forte expérience avec la prise et l’entrée des commandes, vous êtes à l'aise à offrir des conseils et à faire la promotion des produits et services dans le but de maximiser les ventes.

Vous aimez travailler en équipe et en collaboration avec d'autres départements tels que les ventes, les achats et la distribution. La gestion d'un haut niveau d’appels et la capacité à effectuer des tâches multiples dans un environnement dynamique vous stimulent. Vous avez une attitude positive, êtes responsable, travaillez fort, faites preuve d'intégrité, êtes mémorable, travaillez bien sous pression et de façon autonome. Vous êtes un excellent communicateur tant en français qu'en anglais et avez une grande capacité d'écoute. Vous êtes compétent dans l'utilisation d'un ordinateur.

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