Vous aspirez à vous dépasser en accédant à un poste stimulant au sein d’une organisation prospère?  Le Centre de services de paie (CSP) de CGI est à la recherche d’un Chargé de comptes - clients majeurs.

Situés à Montréal, nous aidons les entrepreneurs canadiens à gérer leur PME depuis plus de 40 ans. Nous offrons des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la gestion de la paie et du capital humain. Joignez-vous à notre équipe dynamique afin de contribuer au succès des entreprises d’ici.


PROFITEZ DE :

  • Nombreuses opportunités de carrière appuyées par un plan de développement professionnel;
  • Notre emplacement éloigné des embouteillages du Centre-ville;
  • Transports en commun et des possibilités de stationnement à proximité;
  • Rapports enrichissants avec notre clientèle dont le taux de satisfaction est très élevé;
  • Environnement de travail reconnu comme l’un des plus agréables au pays (certifié Great Place to Work).

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

  • Entretenir une étroite relation d’affaires en maintenant une communication régulière avec chacun des clients de son portefeuille;
  • Fournir un soutien-conseil (applicatif, législatif, technologique) aux clients majeurs;
  • Être proactif aux besoins actuels ou futurs de la clientèle majeure et proposer des solutions ou changements appropriés;
  • Identifier des clients potentiels parmi sa base de clientèle du portefeuille, afin de présenter les différents modules complémentaires.
    (Ressources humaine, gestion de temps, libre-service etc.)
  • Prendre charge du processus de présentation client, en coordonnant les rencontres avec le (la) spécialiste produit. Assurer les suivis tout au long du cycle de présentation.
  • Assurer la liaison entre les clients majeurs, les différents intervenants à l’interne et partenaires d’affaires;
  • Documenter tous les échanges clients et procéder à l’évaluation annuelle de la satisfaction de la clientèle majeure; et s’assurer d’obtenir les résultats visés par l’unité d’affaire.
  • Se tenir au fait des ajouts ou modifications affectant nos solutions et représenter la clientèle majeure à l’interne.

QUALITÉS REQUISES POUR RÉUSSIR DANS CE RÔLE

  • Diplôme d’études collégiales en administration, comptabilité ou dans un domaine connexe ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinente;
  • Un minimum de 8 ans d’expérience au niveau de la paie;
  • Un minimum de 3 années d’expérience en charge de comptes/clients existants.
  • Formation Comprendre les principes de la paie et Maîtriser les législations de la paie du Cégep Ahuntsic ou 
  • Posséder un permis de conduire et pouvoir se déplacer chez des clients;
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais;
  • Esprit d’analyse, de synthèse et de planification;
  • Forte habileté de communication;
  • Flexibilité et adaptabilité;
  • Orienté client;
  • Initiative et esprit d’équipe;
  • Sens politique développé;
  • Connaissance de différentes solutions de paie;
  • Capacité à travailler avec les outils bureautiques MicrosoftMD Office;
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais autant verbal qu’à l’écrit (essentiel).

Certification S.C.P. de l’Association canadienne de la paie (ACP) (un atout);


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