LE RÔLE:

Un coordonnateur du Service à la Clientèle est requis par une entreprise de fabrication et de distribution en pleine croissance pour soutenir la prestation d'un service à la clientèle efficace. Le poste sera varié et occupé impliquant le contact téléphonique du client, l'administration des commandes et des informations de livraison, l'organisation des ingénieurs et beaucoup de communication interne.

VOS PRINCIPALES FONCTIONS INCLURONT:

  • Fournir un haut niveau de services aux clients.
  • Résolution des requêtes et des problèmes
  • Traitement des commandes client
  • Production de documents d'expédition
  • Répondre aux appels téléphoniques des clients concernant les ventes et les demandes de service
  • Assurer la disponibilité du stock et des pièces de rechange grâce à une communication efficace avec les fournisseurs

LE CANDIDAT:

  • Un bon joueur d'équipe, flexible en ce qui concerne les tâches effectuées
  • Communication confiante et compétences téléphoniques
  • La capacité de hiérarchiser et d'organiser la journée de travail tout en répondant aux besoins en constante évolution des clients.
  • La capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de respecter les délais.
  • Interfaçage confiant et confortable avec d'autres départements, clients et fournisseurs.
  • Auto-motivé, capable de fonctionner avec un minimum de supervision.

L'ENTREPRISE :

En retour de votre travail acharné, vous recevrez un salaire et des avantages sociaux concurrentiels, y compris 25 jours de vacances et un régime de retraite contributif.


Informations sur le recruteur

Québec, QC

Envoyer ma candidature

Postulez sans profil

Postuler SANS créer ni utiliser un compte


En cliquant sur Envoyer ma candidature, vous confirmez avoir lu et accepté nos Conditions d'utilisation.

Cliquez et patientez jusqu'à la page de confirmation. Vous recevrez également une copie.

351