Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-08

La Direction Médias est à la recherche d’un(e) spécialiste en médias sociaux pour joindre son équipe! Si vous êtes passionné(e) par la gestion de communauté, aimez être à l’écoute des besoins et savez créer du contenu de qualité, n’hésitez pas à soumettre votre candidature!

Vous êtes la voix de Desjardins sur les médias sociaux. Vous participez aux tables éditoriales, savez saisir les opportunités pour créer du contenu pertinent en plus de bâtir au quotidien une relation de confiance avec les membres et clients. Vous êtes reconnue pour votre dynamisme, votre positivisme, votre tact et votre empathie.

RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES

  • Analyser les besoins, les objectifs et le contexte d'affaires des projets, puis recommander les meilleures séquences de communication à mettre en place.
  • Gérer les communautés anglophones et francophones de Desjardins (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et autres).
  • Participer à l’élaboration des différentes tactiques de contenu.
  • Veiller au respect du calendrier éditorial.
  • Créer du contenu de qualité, à valeur ajoutée et en assurer la cohérence sur l’ensemble des médias sociaux selon les stratégies établies.
  • Identifier les menaces et opportunités dans le contenu généré par les utilisateurs au sujet de la marque Desjardins.
  • Être un ambassadeur de la marque Desjardins au quotidien.
  • Accompagner les collègues dans leur apprentissage du numérique.
  • Demeurer à l’affût des nouvelles tendances relatives aux médias sociaux et marketing numérique pour recommander des stratégies novatrices.
  • Être capable d’analyser les résultats des diverses plateformes, des campagnes et de toute autre initiative sur les médias sociaux.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

  • Lieu de travail: Montréal ou Mississauga, selon la préférence de la personne retenue
  • Nombre d’emploi disponible : 1

PROFIL RECHERCHÉ

  • Baccalauréat en communication
  • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente dans un poste de gestionnaire des médias sociaux

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES

  • Connaissance approfondie du comportement en ligne des consommateurs et nouvelles tendances numériques
  • Maîtriser Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube et Snapchat
  • Maîtriser la communication écrite en français et en anglais (orthographique et grammaticale)
  • Maîtriser les technologies
  • Maîtriser l’anglais de niveau avancé.

COMPÉTENCES TRANSVERSALES DESJARDINS

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

COMPÉTENCES CLÉS AU PROFIL RECHERCHÉ

Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2019-08-15

Famille d'emplois

Communications (GF)


Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-08

The Media Department is seeking a social media specialist to join its team. If you are passionate about managing social network communities, enjoy being attentive to the needs of others and are skilled at creating quality content, do not hesitate to submit your application!

You will be the voice of Desjardins on social media. You will take part in editorial discussions, seizing opportunities to create relevant content and building trusting relationships with members and clients on a daily basis. You are known for your drive, positive attitude, tact and empathy.

ADDITIONAL RESPONSIBILITIES

  • Analyze the requirements, objectives and business context of projects, and recommend the best communication sequences to use.
  • Manage Desjardins Group’s French- and English-speaking communities on Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn and so on.
  • Help develop various content tactics.
  • Ensure adherence to the editorial calendar.
  • Create quality, value-added content and ensure consistency across all social media networks, in keeping with established strategies.
  • Identify threats and opportunities in user content pertaining to the Desjardins brand.
  • Be an ambassador of the Desjardins brand on a daily basis.
  • Guide colleagues in their digital learning.
  • Keep abreast of new social media and digital marketing trends so as to recommend innovative strategies.
  • Assess the results of various platforms, campaigns and all other social media initiatives.

Other working conditions

  • Work location: Montreal or Mississauga, depending on the candidate's preference
  • Number of job available: 1

QUALIFICATIONS

  • Bachelor's degree in a relevant field
  • At least two years of relevant experience in a social media management role

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

  • For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

SPECIFIC KNOWLEDGE

  • In-depth knowledge of consumer online behaviour and of new digital trends
  • Advanced proficiency with Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube and Snapchat
  • Excellent English and French communication skills (spelling and grammar)
  • Solid grasp of technology
  • Proficient speaker, advanced knowledge of English

Desjardins Cross-sector skills

Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

Business insight, Interpersonal Savvy

Work Location

Complexe Desjardins Montréal

Trade Union

Non Syndiqué

Unposting Date

2019-08-15

Job Family

Communications (FG)


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