Bonjour Résidences propose une plateforme Web conçue spécialement pour aider les personnes âgés à trouver la résidence idéale. Le site bonjourresidences.com offre une foule d’informations utiles sur toutes les résidences du Québec. Les aînés peuvent également y consulter les commentaires de vrais résidents afin d’en savoir plus sur les milieux de vie qui les intéressent.

Sous la direction de la Directrice du service à la clientèle, l’agent(e) aux ventes a comme principale responsabilité le traitement des demandes clients provenant du site Web.  

RESPONSABILITÉS:

  • Recevoir et traiter les demandes des clients à la recherche d’une résidence
  • Sonder les besoins spécifiques des clients
  • Assister le client dans ses recherches
  • Mettre à jour le dossier client dans le système
  • Contribuer au choix des meilleures résidences pour combler les demandes du client
  • Assurer un suivi des clients sur le statut de leur demande
  • Communiquer avec les résidences pour obtenir les informations nécessaires et coordonner les visite et rendez-vous
  • Maintenir à jour la base de données sur les résidences
  • Travailler avec les autres départements internes
  • Promouvoir les différents services de l’entreprise

COMPÉTENCES REQUISES :

  • Orienter sur les résultats
  • Posséder d’excellentes aptitudes communicationnelles
  • Être diplomate et empathique
  • Facilité à obtenir la confiance et la satisfaction des clients
  • Capacité de persuasion et de négociation
  • Sens aiguisé de l’organisation
  • Apprécier le travail en équipe
  • Niveau de français excellent, anglais fonctionnel
  • Bonnes connaissances du Web et les technologies
  • Expérience avec un système de CRM
  • Détenir au minimum un diplôme d’études collégiales
  • Connaissance du milieu des résidences (un atout)

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL:

  • Salaire de base 16$ / heure + commission
  • Un environnement stimulant au sein d’une belle équipe de travail
  • Une entreprise dynamique en pleine croissance

Pour postuler, envoyez nous votre CV.

Nous communiquerons avec les candidats retenus seulement.


Informations sur l'employeur

3215 Boulevard de la Pinière bureau 207, Terrebonne, QC J6X 4P7

bonjourresidences.com


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