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Secteur : Stratégie marketing
Lieu : 1717, rue du Havre, Montréal

L’équipe de stratégie marketing est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) connaissance client (recherche marketing) pour effectuer un mandat de 14 mois avec une possibilité de prolongation ou de permanence.

SOMMAIRE :

Relevant du Chef de service stratégie marketing, la personne titulaire sera responsable du volet recherche marketing qui vient orienter et soutenir l’élaboration de stratégies dans les différents marchés qui sont à protéger ou croître pour Énergir.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

  • Réaliser des études quantitatives et qualitatives, parfois en collaboration avec des firmes de recherche marketing externes. Ces études toucheront autant des influenceurs, des collaborateurs internes, des partenaires d’affaires, la clientèle actuelle que la clientèle potentielle d’Énergir, et ce, pour tous les marchés (résidentiel, affaires et très grandes entreprises);
  • À titre d’expert en recherche marketing, bien cerner les problématiques soumises pour proposer une méthodologie de recherche ou préparer des analyses robusteset bien documentées;
  • Coordonner, analyser et présenter les résultats et recommandations de différents sondages de satisfaction de la clientèle, mesures perceptuelles et efficacité publicitaire;
  • Préparerles listes de ciblage alignées avec les besoins d’affaires;
  • Consolider, en collaboration avec les chefs de marché, les résultats de ces différents sondages, études et analyses afin de développer des stratégies porteuses qui permettront à l’entreprise de protéger et faire croître sa clientèle;
  • Reconnaître et définir les tendances de marché, les opportunités d’affaires ou les menaces afin de fournir des recommandations (technologies, cibles, messages) contribuant à l’orientation des actions marketing (campagnes marketing, promotions, positionnement d’entreprise, etc.) de l’entreprise.

EXIGENCES

  • Baccalauréat et/ou Maîtrise en marketing ou autre domaine pertinent (intelligence d’affaires, sciences sociales, etc.);
  • Minimum de 3 à 5 années d’expérience pertinente en recherche marketing principalement;
  • Excellente connaissance en recherches qualitatives et quantitatives ainsi qu’en analyse statistique;
  • Connaissance des nouvelles méthodes de recherche (web, médias sociaux, etc.), un atout;
  • Fortes habiletés de développement de stratégies porteuses issues des recherches et analyses;
  • Esprit de synthèse et capacité à vulgariser et consolider l’information;
  • Capacité à travailler sur plusieurs dossiers en simultané et gérer les priorités;
  • Faire preuve de collaboration et excellente aptitude au travail en équipe multidisciplinaire;
  • Leadership, rigueur et autonomie;
  • Bonne maîtrise des logiciels de la suite MS Office, particulièrement Excel pour le traitement de données ainsi que le logiciel SPSS;
  • Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français;
  • Niveau d’anglais : Intermédiaire III.

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