Cette offre d'emploi est fermée, il n'est pas possible de postuler.
  • Des collègues que vous allez adorer.
  • Un lieu de travail dynamique et collaboratif et une opportunité unique de contribuer à notre histoire.
  • Un accès à plus de 6 000 cours gratuits pour favoriser votre développement continu et votre évolution de carrière.
  • Des avantages sociaux complets dès le premier jour.

 C’est ça, travailler #ChezPJ !

Un conseiller formation & développement - Ventes chez Pages Jaunes, c’est quoi ?

Envie de contribuer au développement et à la prospérité des petites et moyennes entreprises locales ? Bienvenue chez Pages Jaunes ! Partenaire Google Premium et partenaire marketing Facebook, Pages Jaunes est un leader incontournable de la visibilité numérique pour les compagnies partout au Canada.

En tant que conseiller formation & développement, vous êtes au cœur de l'action chez Pages Jaunes ! Vous agissez comme personne ressource auprès de la force de vente qui a pour mandat d’atteindre et de dépasser les objectifs établis. L’accent est mis sur l’atteinte de l’excellence en matière de service à la clientèle et la protection des revenus.

Pour ce faire, le titulaire du poste fournira régulièrement des formations, dirigera des ateliers en plus de promouvoir des nouvelles techniques de vente pour améliorer la qualité de l’approche client. Il sera aussi appelé à animer la formation donnée aux nouveaux conseillers médias sur les systèmes et outils exigés dans leurs fonctions au sein d'une classe de formation.

Le formateur veille à ce que tous les professionnels de la vente aient une connaissance approfondie de la gamme de produits Pages Jaunes et puissent utiliser les techniques de vente-conseil pour réfuter les objections et conclure des ventes.

RESPONSABILITÉS :

  • Animer les séances (p.ex., programme de formation initiale en vente) destinées aux employés et qui portent sur les produits, les services, le processus de vente, les systèmes et les outils en utilisant divers moyens et méthodes d’enseignement (salles de classe virtuelles, formation en classe et soutien individuel).
  • Aider à l’adaptation des nouveaux conseillers en les formant sur la stratégie de mise à niveau.
  • Démontrer la rentabilité des initiatives de formation mises en place en produisant des rapports. Reconnaitre les lacunes et apporter des solutions.
  • Faire le suivi auprès des représentants recrutés par un soutien post-formation adapté à chaque groupe de vente dans le but d’améliorer la structure d’appel, la qualité des ventes, l’application des techniques et du plan de vente.
  • Par le moyen de formations ponctuelles, le formateur aux ventes fournira régulièrement de l’encadrement aux membres de l’équipe afin d’appuyer l’atteinte de tous les objectifs en matière de revenus et faire en sorte que la manière de vendre est en adéquation avec les valeurs de Pages Jaunes.
  • Durant ces séances de formation, des possibilités d’amélioration seront cernées et mises à exécution au moyen de programmes de formation individuels, en collaboration avec le gestionnaire.
  • Promouvoir des nouvelles techniques de vente pour améliorer l’approche client.
  • Animer le lancement des nouveaux produits et les nouvelles initiatives de formation.
  • S’associer aux diverses unités d’affaires afin de fournir de la rétroaction et de rester au fait de l’évolution des systèmes et produits PJ, des méthodes novatrices de formation et du processus de ventes nationales.
  • Chercher constamment à améliorer l’expérience client en trouvant des moyens d’améliorer le service et le degré de satisfaction de la clientèle.

POURQUOI DEVENIR CONSEILLER FORMATION & DÉVELOPPEMENT - VENTES CHEZ PAGES JAUNES ?

  • Nous misons sur le potentiel de chacun plutôt que le management par la pression
  • Nous offrons une formation payée, un ensemble d’avantages sociaux dès le premier jour et un environnement décontracté où le port du jean est le bienvenu
  • Nous développons continuellement les compétences et la cohésion d’équipe par l’organisation de jeux de rôles
  • Nous distinguons les plus belles réussites par la remise de prix ou de programmes de reconnaissance
  • Nous proposons à nos employés d’évoluer en fonction de leurs attentes, que ce soit en ventes ou dans un autre département de notre compagnie !
  • Nous travaillons chaque jour dans les superbes bureaux du Nordelec avec accès au gym ainsi qu’à des tables de tennis de table et une console de jeux vidéo pour les employés Pages Jaunes
  • Horaire de travail du lundi au vendredi de jour

QUE DEVEZ-VOUS POSSÉDER POUR DEVENIR CONSEILLER FORMATION & DÉVELOPPEMENT - VENTES CHEZ PAGES JAUNES ?  

  • Deux à cinq ans d’expérience en formation en ventes
  • Expérience de la vente
  • Expérience de Salesforce.com, de Client d’abord et des logiciels Microsoft/Apple, un atout
  • Expérience en publicité ou en marketing en ligne
  • Capacité éprouvée à donner de la formation à de petits, moyens ou grands groupes
  • Aisance dans l’animation en classe et en milieu virtuel
  • Aptitudes supérieures en présentation et en communication
  • Capacité à fournir de la rétroaction et de l’encadrement avec une rétroaction continue
  • Bilinguisme

Vous êtes prêt à rejoindre l’aventure Pages Jaunes en tant que formateur des ventes et contribuer au développement des compagnies locales ? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant et rejoignez notre prochain groupe de formation !

À PROPOS DE PAGES JAUNES

Nous sommes sur le marché depuis 1908 et nous continuons à nous transformer pour offrir les meilleurs produits et services à nos plus de 220 000 clients. Nous favorisons les relations d'affaires entre les petites et moyennes entreprises canadiennes et leurs clients potentiels. Nous le faisons en créant des solutions de marketing et de médias numériques adaptées aux réalités locales et conçues avec le souci de satisfaire ces deux clientèles. Plus de 73% de notre revenu est généré par nos solutions numériques.

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