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M2GO est une jeune entreprise d’ici en pleine croissance dédiée à offrir les bas prix du web et l’expérience du magasin local. Sur la boutique en ligne m2go.ca, vous retrouverez une sélection de meubles, matelas et accessoires déco à bas prix et majoritairement de fabrication canadienne.

Nous croyons que l’expérience d’achat de meuble en ligne doit être simple et sans tracas. C’est pourquoi M2GO propose le parfait accord entre la technologie et l’humain. L’ouverture du 2e centre de service sur la rive-sud de Montréal est prévue pour l’été 2019. Celui-ci s'ajoutera au centre de service du Mile-End à Montréal. Ces salles d’exposition ouvertes au public sont des lieux de rencontre pour nous permettre d’offrir un service personnalisé, présenter des produits vedettes et des échantillons de couleurs autour d’un bon café à notre bar à espresso.

PRINCIPALES FONCTIONS 

  • Être en charge du centre de service du Mile-End du mercredi au dimanche (40h/semaine);
  • Emploi du temps: service à la clientèle (40%), suivis des commandes (30%),  support au marketing et aux opérations (10%), logistique (10%), présentation visuelle (5%), mise en marché numérique (5%);
  • Participer aux décisions stratégiques de l’entreprise;
  • Assurer le service à la clientèle nécessaire auprès des clients (centre de service, téléphone, live chat, médias sociaux et courriel);
  • Veiller au bon fonctionnement des opérations;

EXIGENCES ET COMPÉTENCES 

  • Diplôme secondaire ou collégial;
  • Minimum 3 ans d’expérience en commerce de détail ou service à la clientèle;
  • Bilinguisme (français et anglais) essentiel;
  • Expérience en rédaction;
  • Bonne connaissance des technologies numériques (Suite Office, Suite Google, médias sociaux, e-commerce, outil de gestion de projet, etc.);
  • Maîtrise des environnements Mac;
  • Autonomie et débrouillardise;
  • Capacité à gérer plusieurs situations en même temps;
  • Habiletés de communication;
  • Avoir un grand sens de l’organisation;
  • Intérêt et connaissance du milieu de la décoration d’intérieur (un atout).

Pourquoi travailler chez M2GO 

  • Milieu de travail dynamique et motivant;
  • Beaucoup d’autonomie;
  • Possibilités d’avancement dans une entreprise en forte croissance;
  • Travailler avec une petite équipe jeune et passionnée;
  • Faire partie d’un projet innovant et ambitieux.
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