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Faites partie de l’équipe qui a remporté le prix d’entreprise marketing de l’année de l’Association Marketing du Québec en 2016 et celui de meilleure campagne de fidélisation en 2017!

Mieux connue au Québec sous le nom Orléans Express, Keolis Canada est un opérateur majeur du transport public de voyageurs depuis 1990. Qu’il s’agisse de transport urbain, scolaire, adapté, nolisé ou interurbain, Keolis Canada est fier d’offrir une expérience de qualité, fiable, sécuritaire et de manière durable à ses clients tout en respectant ses valeurs : professionnalisme, respect, intégrité, esprit d’équipe et sens de la performance. Faisant partie du grand groupe Keolis qui est présent dans 16 pays à travers le monde, nous profitons de l’expérience et du savoir-faire de ce chef de file mondial de transport terrestre.

Orléans Express est en plein défi, avec la mise en œuvre d’un plan stratégique de redressement dont un des axes consiste à retrouver des marges de croissance d’achalandage et de revenus dans un marché fortement compétitif au travers de nouvelles offres, de tarifs attractifs, de nouveaux services, de nouveaux programmes de promotions et de fidélisation, et un suivi encore plus rapproché de la satisfaction des clientèles. Ce défi s’inscrit donc dans une trame importante de transformation organisationnelle, et ce dans tous les services et les divisions de l’entreprise.

DESCRIPTION DE POSTE :

Relevant du superviseur stratégie marketing, le titulaire du poste coordonne la gestion des actifs numériques de l’entreprise et priorise l’exécution des projets de développement numérique avec les agences et les équipes internes. Le titulaire du poste aura également le mandat de mettre en place, gérer et optimiser nos campagnes numériques (SEM, Facebook Ads, Programmatique, …).

PRINCIPALES TÂCHES :

  • Gérer, mesurer, analyser et optimiser nos investissements de marketing numérique, tel que les campagnes SEM, sociales, programmatiques … (50% du poste);
  • Soutenir et coordonner les projets numériques du département (évolution des plateformes marketing numériques) avec les agences et les équipes internes;
  • Veiller au respect des échéanciers et des budgets alloués pour chacun des projets (30% du poste)
  • Assurer un suivi régulier avec les clients sur l’état d’avancement des projets;
  • Mise à jour des propriétés web dans les CMS adaptés (Wordpress et Drupal);
  • Analyser et procéder à des recommandations afin d'optimiser le référencement organique de notre site web (SEO);
  • Produire et présenter des analyses mensuelles et ad hoc de performance des campagnes et propriétés web;
  • Suivre les performances au travers des tableaux de bord;
  • Analyser les comportements numériques de nos consommateurs et procéder à des recommandations afin d'améliorer l'expérience d'achat en ligne (UX);
  • Fournir un point de vue d’expert sur le contenu relié à son champ d’expertise aux preneurs de décisions.

EXIGENCES DU POSTE :

  • Diplôme universitaire en marketing ou domaine connexe (ou l’équivalent);
  • 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire ;
  • Expérience de travail avec Google Ads, Facebook Ads;
  • Connaissance des CMS (type Wordpress);
  • Connaissances des outils de gestion de projet;
  • Connaissance des outils d’analyse et de mesure des plateformes Web et mobiles (Google Analytics, Facebook Analytics, etc.);
  • Excellente compréhension du Web, du SEO, du SEM et de l’optimisation de sites;
  • Capacité à travailler avec peu de supervision et s’autoformer sur les dernières technologies de marketing web;
  • Esprit geek et intrapreneur;
  • Parfaite maîtrise du français (oral et écrit) et très bon niveau d’anglais (oral et écrit).

TYPE DE POSTE :

  • Poste permanent à temps plein (37.5 heures par semaine)

POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE :

Vous devez faire parvenir votre curriculum vitae.

**L’entreprise souscrit, pour tous les niveaux de l’organisation, à la politique d’égalité professionnelle (norme internationale GEEIS) homme/femme et de la diversité représentative des communautés dans laquelle elle évolue. L’utilisation du masculin dans la description vise uniquement à simplifier la rédaction et la compréhension pour le lecteur.

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