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Protégez-Vous est un organisme sans but lucratif indépendant qui se consacre à l’information, l’éducation et l’accompagnement des consommateurs québécois depuis plus de 45 ans.  Au-delà du magazine qui a fait sa renommée, Protégez-Vous se déploie sur diverses plateformes numériques (le site protegezvous.ca et les applications pour mobiles et tablettes) et offre des services accessibles en tout temps à près de 100 000 abonnés.  Référence crédible, Protégez-Vous s’appuie sur une équipe de professionnels qui incarne les valeurs d’indépendance, d’innovation, d’intégrité, d’objectivité, de transparence et de responsabilité sociale de l’organisme.

CHOISIR PROTÉGEZ-VOUS, C’EST :

  • Œuvrer dans une organisation où la mission est noble et inspirante;
  • Travailler avec une équipe très engagée, innovante et performante;
  • Choisir une organisation qui a à cœur le bonheur de ses employés et la conciliation travail-vie personnelle;
  • Vivre dans un environnement professionnel qui offre beaucoup d’autonomie;
  • Profiter de nombreux avantages sociaux et d’une atmosphère de travail incomparable.

DESCRIPTION DE L’EMPLOI

Le coordonnateur marketing et communications est responsable de la mise en œuvre du plan marketing pour l’ensemble du cycle de vie client à travers toutes les plateformes en vue d’atteindre des objectifs de vente, d’acquisition et de fidélisation.  Nous recherchons une personne créative et passionnée par le design, les communications et le marketing. 


Elle devra avoir un bon esprit d’équipe, accorder une grande importance aux détails et faire preuve d’initiative. Le poste relève du directeur développement numérique et marketing.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Participe à l’élaboration du plan marketing et assure la mise en place et les suivis opérationnels et financiers de toutes les activités du cycle de vie client;
  • Développe des tactiques numériques novatrices visant l’acquisition et la fidélisation de la clientèle;
  • Élabore des stratégies marketing et de communications percutantes visant à faire rayonner la marque Protégez-Vous ainsi que nos produits et services;
  • Met en œuvre les campagnes marketing et de lancement de produits et services, en mesure l'efficacité et recommande des solutions pour améliorer le retour sur investissement des activités;
  • Assure la mise en place de la base de données et des communications destinées aux différentes clientèles par l’entremise de notre CRM et de nos outils de marketing automation;
  • Rédige les briefings de création pour les activités sous sa responsabilité, assure la coordination avec les différentes équipes et intervenants impliqués;
  • Met en place une veille concurrentielle, en décèle les tendances et identifie les opportunités;
  • Gère le budget des activités dont il est responsable et assure le suivi tant des dépenses que des revenus, et ce, dans l’optique d’une imputabilité financière;
  • Communique les nouvelles campagnes et activités marketing
    aux autres membres de l'équipe.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Formation universitaire en marketing;
  • Minimum de 2 ans d’expérience en marketing relationnel, communications et gestion de campagnes;
  • Expérience en commerce électronique, médias et stratégies numériques (site Web, applications mobiles, médias sociaux, etc.) ainsi qu’en communications numériques et traditionnelles;
  • Expérience en marketing relationnel et connaissance des technologies et logiciels CRM;
  • Expérience en base de données et intelligence d'affaires (BI) et connaissance des outils de suivi et d'analyse (Google Analytics);
  • Expérience en gestion de fournisseurs, gestion de projets, analyse de besoins et développement de cahiers de charges.

APTITUDES RECHERCHÉES

  • Capacité à faire preuve de vision stratégique et d’agilité d’affaires;
  • Capacité à promouvoir une vision auprès des équipes et à obtenir le soutien attendu en vue d’atteindre les objectifs d’affaires;
  • Compétences d'analyse et de synthèse et habiletés démontrées à traduire des données analytiques en initiatives stratégiques;
  • Créativité, bon jugement et approche orientée vers la résolution de problèmes;
  • Rigueur, sens de l'organisation et autonomie;
  • Sens de la responsabilité et de l’imputabilité;
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office et des différentes plateformes Web.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET DATE D’ENTRÉE EN FONCTION

  • Emploi permanent, à temps plein;
  • Entrée en fonction: immédiate.

Faites-nous parvenir, par courriel, votre curriculum vitæ, une courte lettre expliquant votre intérêt pour le poste au plus tard le 24 avril 2019.

N.B.: Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

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