Type de poste: Permanent, temps plein

Horaire: 40 heures du lundi au vendredi

Emplacement: Biena, Saint-Hyacinthe

Biena Inc. est une entreprise québécoise œuvrant dans le domaine de la biotechnologie, plus spécifiquement la production et la transformation de ferments lactiques et probiotiques pour le marché mondial. Située dans une usine nouvellement construite de 55 000pi2 à Saint-Hyacinthe, l’organisation est actuellement en grande croissance et emploie près de 95 employés.

Nous souhaitons ajouter à notre équipe dynamique un(e) Coordonnateur(trice) Logistique qui sera chargé(e) de fournir un soutien continu aux clients et de planifier, coordonner et assurer le suivi des commandes en travaillant en étroite collaboration avec les différents départements internes et partenaires de conditionnement externes.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Être le principal point de contact des clients pour tout ce qui concerne leurs commandes, leur offrir un excellent service et établir des relations durables avec eux;
  • Gérer les prévisions et les inventaires des clients (ingrédients, matériel de conditionnement, produits finis, etc.);
  • Suivre proactivement les commandes des clients du début à la fin et travailler conjointement avec les différents départements de l’entreprise pour respecter les procédures internes et les délais de production;
  • Être le principal point de contact des partenaires externes de conditionnement et coordonner rigoureusement les projets avec eux (soumissions, planification des commandes, suivi des matériaux nécessaires, transport, etc.);
  • Documenter le système d’informations interne pour assurer le suivi des commandes;
  • Réaliser toutes autres tâches connexes relatives à la bonne tenue du poste.

EXIGENCES/CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES

  • Études collégiales ou universitaires en administration ou dans une discipline connexe;
  • Détenir un minimum de 3 ans d’expérience en gestion de comptes ou service à la clientèle;
  • Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit essentiel;
  • Connaissance de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) et connaissance des bases de données;
  • Professionnalisme et excellentes aptitudes de communication;
  • Capacité à gérer les priorités et plusieurs projets à la fois tout en respectant les échéanciers;
  • Savoir travailler en équipe et susciter la collaboration;
  • Initiative et débrouillardise.

LES AVANTAGES POUR VOUS

  • Salaire compétitif selon expérience;
  • Cotisation de l’employeur au régime d’assurances collectives;
  • Poste permanent.

Our team is looking for a talented, motivated and high-performing Logistics Coordinator to join our supply chain team. You will be responsible for providing costumer support and to manage, plan and track client’s orders in close collaboration with the various internal departments and third party co-packers and toll manufacturers.

 TASK AND RESPONSIBILITIES

  • Build and maintain client relationship;
  • Manage customer’s forecasts and inventories of ingredients, packaging materials, finished products, etc.);
  • Pro-actively track client’s orders from start to finish and work with different departments of the company to comply with procedures and production deadlines;
  • Track and record metrics of the internal information system to ensure orders follow-up;
  • Be the primary contact for co-packers and third party toll manufacturers and coordinate projects closely with them (submissions, order planning, material tracking, transportation, etc.);
  • Gain a deep understanding of the customer’s business needs and partner in their ongoing success;
  • Any other related duties

REQUIREMENTS

  • College or bachelor’s degree in administration and 3 years of logistics experience;
  • Fluent in oral and written French and English;
  • Proficiency in Microsoft Office and databases;
  • Articulate and well accustomed to have discussions and find solutions;
  • Able to organize and deliver under competing priorities and tasks
  • Team worker, auto-driven with initiative, to ensure tasks are completed on time

YOUR BENEFITS

  • Competitive salary based on experience
  • Employer’s contribution to the group insurance plan;
  • Permanent position;

Informations sur l'employeur

Contact : Ressources humaines

Téléphone : 450-778-5505

2955 rue Cartier, Saint-Hyacinthe, J2S 1L4

www.biena.com


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