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Nous cherchons à combler un poste de Superviseur, représentants des ventes internes. Dans ce rôle, vous assurerez la gestion et la mobilisation des représentants des ventes internes (ISR) pour l'Est du Canada. Vous êtes un leader mobilisateur, attentionné et rassembleur, vous voulez contribuer au développement du potentiel de l'équipe d'ISR de l'Est du Canada et contribuer à la croissance de l'entreprise, et vous êtes axé tant sur les relations interpersonnelles que les résultats d'affaires.

  • Démontrer des comportements de travail sécuritaires, sains et respectueux de l'environnement à l'appui des politiques, des programmes et des initiatives de Toromont Cat en matière de santé et de sécurité.
  • Atteindre les objectifs de ventes; surveiller, analyser et suivre les leads et les résultats de conversation; et proactivement mettre en œuvre des solutions pour les opportunités ciblées.
  • Assurer une couverture convenable et efficace des comptes et des territoires assignés
  • Mettre en œuvre et assurer l'efficience et l'exécution appropriée du processus de leads
  • Assurer la gestion et l'exécution des formations exigées, des évaluations de performance et des séances de coaching pour tous les ISR, et mettre en œuvre le plan stratégique de développement des ventes des ISR
  • Coordonner les efforts grâce à la collaboration avec les équipes de gestion des Ventes et du Marketing.

EXIGENCES :

  • Éducation postsecondaire préférée avec 5 années d'expérience dans une capacité de ventes/supervision
  • Fortes connaissances techniques sur tous les produits pour lesquels Toromont Cat assure un service après-vente
  • Compréhension solide des conditions d'affaires actuelles, du marché et de la clientèle
  • Compétences exceptionnelles en communication, en développement de relations et au niveau interpersonnel permettant de collaborer à tous les niveaux et avec des équipes interfonctionnelles
  • Mentalité d'amélioration continue, axé sur le client, compétences efficaces de constitution d'équipe, d'encadrement et de leadership, avec la capacité de mettre en œuvre des objectifs de court à long terme
  • Fortes compétences de négociation, d'analyse, de résolution de problèmes et organisationnelles avec un sentiment d'urgence clairement défini
  • Autonome, indépendant et joueur d'équipe avec un sens solide de l'initiative
  • Bilinguisme, français et anglais (un atout).
  • Connaissances informatiques avec maîtrise de Word, PowerPoint et Excel
  • Connaissance de CAT SIS, DBS, ou expérience avec les opérations de Toromont Cat (un atout)
  • Prêt et en mesure de se déplacer au besoin
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable

We are looking to fill a supervisor ISR position. In that role you will manage and mobilize the ISRs team for Eastern Canada. You are a mobilizing, caring and unifying leader, you want to contribute to developing the potential of the Eastern Canada ISR Team and contribute to business growth and you are oriented towards both interpersonal relationships and business results.

  • Model the way for safe, environmentally sound and healthy work behaviors in support of Toromont CAT Health and Safety Policies, Programs and initiatives
  • Achieve sales objectives, monitor, analyze, track leads and conversion results and proactively implement solutions to targeted opportunities.
  • Ensure adequate and effective coverage of accounts and of assigned territories
  • Implement and insure the efficiency and proper execution of the leads process
  • Manage and execute training requirements, performance evaluations and coaching sessions for all ISRs. and implement the strategic ISR sales development plan
  • Coordinate efforts through collaboration with Sales Management and Marketing Management teams

REQUIREMENTS :

  • Post-Secondary Education preferred with 5 years’ experience in a sales/supervisory capacity
  • Strong technical knowledge of all products supported by Toromont Cat
  • Solid understanding of the current business conditions, market place and customer base
  • Exceptional communication, relationship development and interpersonal skills to collaborate at all levels and with cross functional teams
  • Mindset for continuous improvement, customer centric with effective team building, coaching and leadership with the ability to implement short to long term goals
  • Strong negotiation, analytical, problem solving and organizational skills with a clearly defined sense of urgency
  • Self-directed, independent and a team player with strong initiative
  • Bilingualism French - English (an asset).
  • Computer literate with proficiencies in Word, PowerPoint and Excel
  • Knowledge of CAT SIS, DBS, or experience with Toromont Cat operations would be an asset
  • Willing and able to travel as required
  • Valid Driver’s Licence and clean Driver’s Abstract
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