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Un beau défi dans une belle boîte avec de bonnes conditions de travail, ça vous dit ? 

Sous la supervision du coordonnateur, contenus et engagement des communautés, vous serez responsable de la mise en œuvre des initiatives médias sociaux permettant d’atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie de contenu et d’engagement du Collège La Cité. Le titulaire participe activement aux discussions et aux échanges sur les médias, et contribue au rayonnement de la marque La Cité.

LE RÔLE : 

  • À partir de la stratégie de contenu et d’engagement établie et des calendriers de diffusion, créer, rédiger et exécuter les initiatives médias sociaux;
  • Contribuer à la mise en oeuvre de la stratégie numérique du Collège;
  • Participer à l’élaboration des plans de contenus et d’engagement sur les médias sociaux;
  • Assurer l’exécution du calendrier médias sociaux;
  • De façon régulière et assidue, surveiller et participer aux conversations sur les réseaux sociaux, et répondre aux questions et commentaires de façon à engager nos clientèles et, s’il y a lieu, à offrir un service à la clientèle hors pair;
  • Analyser les profils des clientèles, identifier les habitudes de consommation selon les segments de clientèles et veiller à ajuster les initiatives médias sociaux pour adapter l’offre à ses besoins;
  • Réaliser du contenu destiné aux médias sociaux (ex. vidéo, capsules, textes, sons, images), en collaboration avec l’équipe des services créatifs;
  • Adapter les concepts en fonction des changements d’échéanciers et des obstacles rencontrés;
  • Contribuer à la sélection et à la formation des collaborateurs avec le superviseur immédiat et en ligne avec la vision éditoriale;
  • S’assurer que les contenus des collaborateurs respectent la vision éditoriale;
  • Contribuer à l’exécution du plan d’engagement (stratégie médias sociaux), et la gestion des réseaux sociaux (ex. modération, stimuler la discussion), en collaboration avec ses collègues;
  • Contribuer à l’exécution des initiatives marketing (ex. promotions, concours) 
  • Création des rapports des statistiques du trafic des plateformes numériques afin de faire des ajustements au besoin;
  • Élaborer des concepts visant le recrutement et la fidélisation de nouveaux étudiants;
  • Produire les plans d’action (documents de concepts) et les scénarios de contenus (ex. pour des capsules vidéo).
  • Se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques de l’industrie dans son domaine d’expertise et les partager avec ses collègues;
  • Identifier et proposer des activités de contenu (médias sociaux, site web, vidéo, concours, communications par courriel, nouveautés) pour alimenter les activités relationnelles, susciter l’engagement des clientèles pour générer des demandes d’information au sujet de La Cité;

LES EXIGENCES : 

  • Un diplôme postsecondaire de deux ans dans le domaine du marketing, numérique, médias sociaux, relations publiques, journalisme ou en communication;
  • Deux années d’expérience avec une plateforme de gestion des médias sociaux telle que Hootsuite ou similaire et Facebook Business Manager.
  • Une excellente connaissance du français parlé et écrit ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais.
  • Rédaction et diffusion de contenu et toute autre expérience pertinente reliée aux finalités de l’emploi pourraient être considérées.
  • Bonnes connaissances pratiques dans l’utilisation des principaux logiciels de la suite MS Office.

QUI ÊTES-VOUS ?

Vous avez le sens de l’initiative, de l’entrepreneurship et un grand souci de la relation client. Vous êtes reconnu pour votre capacité à collaborer et enrichir les équipes de travail et à vous adapter aisément aux changements.

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