L’ITHQ, un organisme gouvernemental unique :

  • Un milieu de travail dynamique, aux secteurs d’activités variés
  • Un lieu de travail situé sur la rue Saint-Denis, au-dessus de la station de métro Sherbrooke
  • Des installations comprenant un café étudiant, une cafétéria, deux restaurants, un espace bar et une salle de musculation avec douches

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la direction des communications, la personne titulaire du poste fera partie de l’équipe marketing et web, et sera responsable de la gestion des projets numériques et de l’évolution de l’écosystème numérique de l’organisation.

Elle pilotera entre autres ces grands chantiers : la refonte des sites, l’implémentation d’une plateforme de gestion de la relation client (CRM) ainsi que le développement des plateformes de commerce électronique et de formation en ligne.

La personne recherchée est passée maître dans la gestion de projets numériques, fait preuve d’un sens de l’organisation à toute épreuve et carbure aux défis afin de proposer des solutions innovantes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Le titulaire du poste agira à titre de chef d’orchestre pour les projets de développement numérique de l’organisation :

  • Prendre en charge les projets du début à la fin (réflexion stratégique, planification, réalisation, mise en chantier et suivi);
  • Planifier, organiser et coordonner le travail de tous les intervenants (ressources internes et fournisseurs);
  • Assumer un rôle-conseil en développement numérique auprès des clients à l’interne;
  • Évaluer la faisabilité des projets et recommander les meilleures solutions technologiques en fonction des besoins, des ressources et de la culture organisationnelle;
  • Rédiger les cahiers des charges et collaborer aux appels d’offres;
  • Établir des relations d’affaires harmonieuses et efficaces avec les différents fournisseurs;
  • Administrer et s’assurer du respect des échéanciers et des budgets rattachés;
  • Faire les suivis avec les différentes unités d’affaires de l’ITHQ, et planifier et animer les rencontres et présentations;
  • Prioriser, coordonner et valider la production web, en tenant compte des éléments de sécurité, d’accessibilité et des exigences reliées au statut de l’organisation;
  • Effectuer l’assurance qualité des livrables.

Par ailleurs, la personne en poste devra :

  • Coordonner l’implémentation de Google Analytics dans les sites ainsi que dans les plateformes externes;
  • Collaborer étroitement avec ses collègues et l’agence de marketing numérique afin d’arrimer les initiatives numériques et générer du trafic (SEO, SEM, marketing courriel, GA, Facebook, etc.);
  • Assurer une veille constante du fonctionnement de l’écosystème numérique dans le souci d’une expérience utilisateur exemplaire;
  • Être à l’affût des dernières tendances numériques et proposer les bonnes pratiques à adopter;
  • Assumer toute autre responsabilité reliée au poste.

CONDITIONS D’ADMISSIBILITÉ :

  • Posséder un baccalauréat en communication, en marketing, ou toute discipline pertinente;
  • Détenir un minimum de 8 ans d’expérience dans la gestion de projets, et avoir déjà piloté des projets de refonte;
  • Être citoyen canadien, résident permanent du Québec ou détenir un permis de travail en règle.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES 

  • Faire preuve d’une grande capacité d’analyse technique et fonctionnelle des étapes de production d’un site et de l’implémentation d’un CRM;
  • Avoir une connaissance approfondie de la programmation (HTML, XML, PHP), des outils d’intégration (CMS) ainsi que des outils de validation (HTML et accessibilité);
  • Avoir une bonne connaissance des architectures de systèmes d’information et de sécurité;
  • Maitriser l’outil Google Analytics (la certification Analytics est un atout) et être à l’aise dans un environnement qui utilise des technologies en constante évolution;
  • Maitriser les concepts et les bonnes pratiques du commerce électronique;
  • Avoir une bonne connaissance des principes de référencement naturel (SEO);
  • Avoir une excellente maîtrise de la langue française.

PROFIL RECHERCHÉ 

  • Posséder un sens de l’organisation hors pair;
  • Faire preuve de rigueur;
  • Démontrer une grande capacité à gérer plusieurs projets de front et établir les priorités;
  • Avoir un solide esprit d’équipe et le désir de travailler dans un milieu collaboratif;
  • Démontrer un esprit rassembleur pour optimiser la collaboration transversale avec les nombreux intervenants;
  • Faire preuve d’ouverture, de créativité et de leadership dans la recherche de solutions et la prise de décisions;
  • Démontrer un excellent esprit d’analyse et de synthèse.

CONDITIONS DE L’EMPLOI

  • Poste à temps plein (35 h/semaine)
  • Échelle salariale : 42 391 $ à 80 368 $ selon l’expérience et la scolarité
  • Nombreux avantages dont l’accumulation de 20 jours de vacances entre le 1er avril et le 31 mars, l’adhésion à des assurances collectives et la cotisation à un régime de retraite


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