Chez Rogers, nous relions les gens d’ici à un monde de possibilités et aux moments les plus importants de leur vie. Chaque jour, nous nous réveillons avec un but en tête. Réunir les gens de partout dans le monde. Relier les gens les uns aux autres, et au monde qui les entoure. Soutenir une entrepreneure pour qu’elle réalise son rêve. Aider un amateur de sport à célébrer un moment spécial.

Parce que, selon nous, les liens nous rapprochent, les possibilités nous motivent et les moments nous définissent.

Nous recherchons une personne motivée, dynamique et professionnelle pour se joindre à l’équipe des communications du Service à la clientèle. Vous avez d’excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale et pour la rédaction de messages clairs et efficaces. Vous êtes à l’aise de travailler dans un milieu dynamique nécessitant des efforts individuels et conjoints.

CE QUE VOUS FEREZ: 

Le spécialiste des communications analyse les besoins de nos clients et transmet des messages clés en utilisant un grand nombre de moyens de communication, notamment le courrier électronique, les médias numériques, les événements en direct et les bulletins. De solides compétences en rédaction et en révision sont exigées.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Rédiger des communications écrites pour répondre aux besoins opérationnels quotidiens du Service à la clientèle.
  • Appuyer les lancements de programmes internes et en faire la promotion auprès des employés de première ligne.
  • Gérer et prendre en charge les outils de communication internes, notamment le courrier électronique, les bulletins, les affiches, les fichiers vidéo et les sites intranet.
  • Obtenir et créer des scénarios positifs pour contribuer à améliorer le discours des employés du Service à la clientèle.
  • Collaborer avec divers intervenants internes pour favoriser la meilleure expérience client possible.

EXIGENCES :

  • Diplôme universitaire ou diplôme en communications ou en relations publiques.
  • Minimum d’un à trois ans d’expérience en communications, marketing ou gestion du changement.
  • Solides compétences de rédaction et de révision en anglais.
  • Capacité à rédiger en français, un atout.
  • Connaissance de l’industrie des télécommunications, un atout souhaité.
  • Passion pour la rédaction et capacité d’adaptation à divers auditoires.
  • Esprit d’équipe et aptitude à collaborer efficacement avec divers employés de l’entreprise.
  • Capacité de gérer plusieurs projets et de respecter des échéances serrées dans un environnement d’entreprise dynamique.
  • Maîtrise de Microsoft PowerPoint, de SharePoint et d’Adobe Photoshop.
  • Connaissance de l’application Dreamweaver et de la programmation HTML, un atout.
  • Connaissance des lignes d’affaires Rogers un atout
Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 800, Gauchetiere O, Bureau 4000-Fido(182), Montréal, QC
Déplacement : jusqu'à 10 %
Catégorie d’affichage/fonction : Communications & Communication interne / avec les employés
Identifiant de réquisition: 134232
 
Ensemble, on se donne plus de possibilités, et ces six valeurs partagées orientent et définissent notre travail:

  • Nos employés sont au cœur de notre réussite.
  • Nos clients passent toujours en premier. Ils motivent tout ce que nous faisons.
  • Nous faisons ce qui est juste, jour après jour.
  • Les nouvelles idées propulsent notre entreprise.
  • Nous formons une seule grande équipe travaillant avec une vision commune.
  • Nous redonnons à la communauté et protégeons l’environnement.

Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Rogers souhaite offrir à ses employés un environnement de travail où ils trouveront les outils nécessaires à leur plein épanouissement. Nous valorisons la diversité, qui amène un flot d’idées et d’opinions perspicaces et novatrices. Tout au long du processus de recrutement, nous dialoguons avec nos candidats atteints d’un handicap physique pour nous assurer qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Veuillez communiquer avec nos recruteurs et avec nos gestionnaires de l’embauche pour discuter des améliorations qui vous permettront de donner le meilleur de vous-même. Par ailleurs, durant le processus d’embauche, vous pouvez préciser vos besoins en matière d’accessibilité.


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