SOMMAIRE :

Relevant du Chef planification stratégique et recherche commerciale, vous serez responsable de produire les informations et analyses pertinentes pour communiquer la perspective des consommateurs, du marché et des clients auprès de l'ensemble de l'organisation. À ce titre, vous devrez vous assurer de la qualité et de l'alignement stratégique des projets, de l'information et des analyses qui sont produites.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

  • Prendre le leadership de projets de recherche en fonction des enjeux et priorités de l'organisation : définition des besoins et d'un plan de recherche ainsi que réaliser les projets en s'assurant de leur qualité et de leur alignement stratégique.
  • Bâtir des présentations qui expriment clairement les points de vue du marché, du consommateur et/ou du client tout en démontrant une intention stratégique ou tactique.
  • Arrimer les outils de collecte de la voix du consommateur avec les besoins d'affaires et s'assurer de disséminer l'information.
  • Représenter le Service de recherche commerciale au sein de l'organisation. Soutenir la prise de décision autour d'une compréhension commune du marché, des consommateurs, des clients et des enjeux.
  • Soutenir les conseillers du Service de recherche commerciale. Superviser certains projets sous la responsabilité des conseillers en s'assurant de la qualité des informations et des analyses produites ainsi que du potentiel de leur portée.
  • Réaliser des analyses en soutien à la planification et l'évaluation des activités et projets d'entreprise.
  • Mettre en place un système efficace de gestion des projets de recherche marketing à l'interne (sondage aux marchands, employés, membres du marketing, etc.) autant pour de la recherche qualitative que quantitative.
  • Contribuer à l'amélioration continue du Service de recherche commerciale et au développement du talent des conseillers.
  • Aider à maintenir l'écosystème de fournisseurs de recherche primaire et secondaire.
  • Développer une veille concurrentielle intégrée et systématique; s'assurer de son partage ainsi que de l'amélioration continue de cette activité.
  • Partager certaines des tâches des conseillers du Service de recherche commerciale afin d'assurer le respect des échéanciers de l'avancement des projets et de l'alignement avec les directions stratégiques de l'organisation.
  • Soutenir le chef planification stratégique et recherche commerciale au sein d'une équipe nationale basée au Québec et en Ontario.

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

  • Baccalauréat en marketing ou autre discipline connexe à la recherche marketing
  • Diplôme de deuxième cycle pertinent, un atout
  • 7 à 10 ans d'expérience en recherche marketing
  • Aptitudes poussées pour l'analyse, l'interprétation de données, la livraison et l'alignement avec les objectifs organisationnels
  • Maîtrise les communications interpersonnelles et aptitude élevée pour bâtir des présentations à fort impact
  • Maitrise de la Suite Office (Word, PowerPoint, Excel) et Internet
  • Pensée stratégique, ouverture d'esprit et habileté à travailler en équipe
  • Connaissance du commerce de détail, un atout
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais, parlé et écrit)

COMPÉTENCES :

  • Connaissance de l’environnement professionnel
  • Orientation vers un travail/service de qualité
  • Connaissances techniques et professionnelles
  • Communication interpersonnelle
  • Gestion des priorités
  • Autonomie
  • Créativité
  • Gestion de l’innovation

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

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