La différence entre le potentiel et la réussite est le feu de l’innovation et de la créativité; voilà l’univers où évolue Merck depuis le début de son histoire de 125 ans. Avec sa gamme diversifiée de médicaments d’ordonnance, de vaccins et de produits de santé animale, Merck est fière d’une réussite qui repose sur son intégrité éthique, son dynamisme et sa mission inspirante de franchir de nouvelles étapes importantes dans le domaine des soins de santé à l’échelle mondiale. 

La division Merck Santé animale (MSA) travaille à l’amélioration de la santé des animaux partout dans le monde au moyen de partenariats collaboratifs et avec un souci important de responsabilité envers nos clients, nos consommateurs, nos animaux, notre société et notre planète. Cette équipe de penseurs dynamiques et indépendants dispose de l’une des gammes de produits, services et technologies les plus innovatrices de l’industrie, servant à prévenir, soigner et contrôler les maladies touchant toutes les principales espèces animales de ferme et domestiques, localement et mondialement. 

Le spécialiste du marketing multicanal offre son soutien dans le cadre de la stratégie de marketing multicanal et numérique en ce qui concerne la préparation et l’exécution de campagnes de marketing multicanal ciblant des clients internes et externes, ainsi que le développement de l’empreinte numérique et de l’intégration de Merck Santé animale. Ce poste nécessite une bonne compréhension des espaces numériques, une synergie avec le marketing multicanal et une bonne connaissance du profilage et de la manipulation de données.

PRINCIPALES ACTIVITÉS :
Marketing multicanal
  • Préparer et envoyer du contenu multicanal (actuellement des courriels et des messages textes) à partir de SFMC.
  • Concevoir des pages d’accueil pour microsites.
  • Fournir des configurations HTML et SFMC performantes et mobiles, et participer au développement dans ces secteurs clés.
  • Gérer des campagnes d’envois séquentiels, y compris la préparation de listes d’exclusion pour les activités.
  • Préparer et envoyer des rapports à l’expéditeur pour les courriels individuels.
  • Analyser les tendances de l’ensemble des envois multiples.
  • Gérer les listes d’envoi.
Analyse des données et production de rapports
  • Extraire des listes d’envoi à partir de plusieurs canaux et caractéristiques de clients.
  • Travailler sans problème avec plusieurs systèmes et plateformes, et comprendre les flux de données.
  • Préparer et manipuler avec précision de grandes feuilles de données, en utilisant des formules, et en combinant des données du système de gestion des relations avec les clients avec d’autres sources de données pour le profilage des destinataires.
Numérique
  • Administrer les sites Web.
  • Assurer la liaison avec des agences et des intervenants internes.
  • Gérer les canaux des médias sociaux.
Généralités
  • Ce poste comprend des tâches comme le suivi du budget, la gestion des processus d’approbation et d’autres tâches s’il y a lieu.
  • Gestion de projets et de flux de travail.

QUALIFICATIONS

Le candidat idéal sera dynamique, aura une attitude positive et pourra établir des relations de travail de qualité avec ses collègues (locaux et mondiaux). Il doit pouvoir user de logique pour prioriser des éléments en gérant efficacement son temps et en faisant preuve de minutie. Le candidat idéal doit également pouvoir s’adapter facilement aux changements et travailler sous pression tout en respectant les échéances. Il doit être à l’aise avec les clients internes et externes. Ce poste conviendra à une personne ayant un bon esprit d’équipe et pouvant mener des projets avec une supervision minimale.

APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES :
  • D’un à deux ans d’expérience de travail avec Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ou un outil semblable, et être prêt à acquérir de nouvelles compétences afin de faire progresser la transformation numérique de Merck Santé animale.
  • Capacité à modifier et à créer des modèles HTML mobiles et performants, et à acquérir de nouvelles connaissances.
  • Bonne compréhension et expérience en matière de principes de gestion des relations avec les clients et de leur application.
  • Bonne compréhension et expérience en matière de segments de clients, de leur ciblage et de leur profilage.
  • Capacité à travailler efficacement avec plusieurs systèmes de données, y compris Salesforce CRM.
  • Bonne maîtrise d’Excel et expérience en matière de manipulation de grandes feuilles de données.
  • Le candidat idéal dispose d’un diplôme en marketing ou de qualifications professionnelles semblables et d’au moins un ou deux ans d’expérience dans un poste pertinent.
  • Bilinguisme (français et anglais).

Votre rôle chez Merck est essentiel à la réalisation de percées qui auront un impact sur les prochaines générations et nous comptons sur vos compétences et votre créativité pour contribuer de façon significative aux avancées médicales partout sur la planète. Chez Merck, nous inventons pour la vie.

Nos employés constituent la clé du succès de notre société. Nous faisons preuve d'engagement envers eux en offrant un programme de récompenses concurrentiel et enrichissant. Les avantages de Merck sont conçus de façon à soutenir la grande variété d'objectifs, de besoins et de styles de vie de nos employés et des nombreuses personnes qui comptent le plus dans leurs vies. Merck souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et adopte fièrement la diversité sous tous ses aspects.

Représentants des firmes de recherche de candidats
Veuillez lire attentivement :

Merck n'accepte aucune aide non sollicitée de la part de firmes de recherche pour cette offre d'emploi. Nous vous prions de ne pas téléphoner ni envoyer de courriels. Tous les curriculum vitæ transmis par des firmes de recherche à un employé de Merck par courriel, Internet ou de quelque autre façon que ce soit sans détenir une entente écrite en vigueur pour ce poste, deviendront la propriété exclusive de Merck. Aucun paiement ne sera versé dans l'éventualité où un candidat serait embauché par Merck à la suite d'une recommandation ou autre méthode.


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