Chargé de communication

Profil spécialiste en contenu et médias sociaux

Offre de poste temporaire

(Durée : 18 mois avec possibilité de prolongation)

Salaire annuel : à partir de 57 357 $

Tu veux donner du sens à ton travail en contribuant au bien-être de nos clientèles quotidiennement? Tu veux t’engager auprès d’une équipe dynamique remplie de défis qui a besoin de ton expérience et de ton savoir-faire? Viens faire une différence dans une organisation publique à dimension humaine dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de plus de 55 000 personnes à faible revenu.                                                                            

NATURE GÉNÉRALE DE L'EMPLOI

Le rôle principal du titulaire consiste à fournir à la direction du Service des communications ou à des gestionnaires de l’organisation, l’aide-conseil en matière de communication concernant différents publics ou différentes situations. À cette fin, il élabore des plans de communication, recommande des plans d’action ou des stratégies de communication et assure le suivi des programmes, projets ou autres activités qui en découlent. Il assure le placement média, la mise à jour et le développement de la stratégie média. Il supervise des équipes de professionnels qui œuvrent en soutien au Service des communications (rédacteurs, traducteurs, graphistes, photographes, équipes techniques ou audiovisuelles).

NATURE SPÉCIFIQUE DU POSTE

Sous la supervision du directeur du Service des communications, les mandats plus spécifiques du spécialiste en contenu et médias sociaux sont :

  • Participer à la création d’une stratégie de contenu à l'échelle de l’organisation qui mobilise et inspire tant les employés que les clientèles dans les objectifs et la raison d’être de l’Office municipal d’habitation de Montréal (OMHM) - responsable de la recherche, du développement, de la rédaction et de la conception de contenu; conteur créatif qui travaille sur les plans à la fois stratégique et tactique pour gérer, créer et éditer des contenus aux multiples plateformes et canaux, tant internes qu’externes (sites Web, Intranet, écrans dynamiques, médias sociaux, publications, etc.)
  • Faire partie intégrante de l’équipe chargée de définir la stratégie de présence de l’OMHM sur les médias sociaux et mettre en œuvre le plan d’action qui en découlera.
  • Cette personne aura une compréhension des techniques visant à attirer l'attention ainsi que des nouvelles méthodes pour concevoir un contenu convaincant et efficace. Dans ce rôle, la personne devra nouer des relations étroites avec ses collègues, nos partenaires et nos diverses clientèles. Elle devra renforcer leur engagement en vue de faire vivre les histoires qui se déroulent dans l’organisation et d'assurer la cohérence des messages.

ADMISSIBILITÉ

Formation : Bac en communication, lettre, relations publiques ou une formation similaire.

Expérience : Trois (3) années d’expérience dans un poste comparable ou cinq (5) années d’expérience pertinente.

Équivalences : Certificat d’études universitaires en communication, rédaction, lettres ou relations publiques et cinq (5) années d’expérience dans un poste comparable ou sept (7) d’années d’expérience pertinente.

ou

DEC en sciences humaines et huit (8) années d’expérience dans un poste comparable ou dix (10) années d’expérience pertinente.

RESPONSABILITÉS

En collaboration avec les autres membres de l’équipe du Service des communications, le titulaire aura à créer et mettre en place une stratégie de contenus et alimenter les différentes plateformes internes et externes :

  • Développer un calendrier éditorial afin d’assurer la planification des publications sur une base régulière.
  • Créer du contenu riche, engageant et pertinent et l’intégrer dans l’ensemble des plateformes.
  • Coordonner et produire des publications papier et électroniques à l’intention des clientèles.
  • Participer au développement d’une approche pour gérer les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn), et en assurer le suivi en observant, écoutant et en répondant aux clientèles.
  • Créer du contenu visuel graphique et gérer la production du matériel avec les graphistes externes.
  • Interagir avec différentes clientèles présentes dans les médias sociaux afin d’établir et de maintenir des liens de confiance.

QUALIFICATIONS ET QUALITÉS RECHERCHÉES

  • Rédacteur, conteur d'histoires et éditeur ayant généré des résultats concrets.
  • Connaissance des tendances Web, des médias sociaux et des innovations.
  • Approche créative des communications.
  • Compréhension des publics et perspicacité à leur égard.
  • Capacité d'adaptation à un environnement changeant et en pleine croissance.
  • Esprit d'équipe reconnu et désir d'enseigner et d'apprendre.
  • Capacité à se remettre en question dans une optique d’amélioration continue.
  • Soucieux de développer une plus grande expertise en matière d'outils numériques et à améliorer ses compétences en rédaction.
  • Proactif, autonome et débrouillard.
  • Capacité à gérer plusieurs mandats simultanément.
  • Connaissance du type de contenu adapté à chaque plateforme afin d’optimiser le contenu en conséquence, et compréhension des particularités stratégiques de chaque plateforme.
  • Expérience antérieure dans le développement de contenu pour le Web et les applications connexes.

DIVERS 

Connaissances générales minimum requises :

  • Excellente connaissance du français écrit et parlé.
  • Bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé.
  • Très grandes habiletés à la communication écrite et verbale.
  • Aptitude pour les relations interpersonnelles.
  • Bonne connaissance des nouvelles technologies de l’information et des logiciels appropriés à son domaine.
  • Aptitudes à utiliser efficacement les logiciels de bureautique tels que Windows, Excel, Access, Word, internet. 

Aptitudes qui constituent un atout :

  • Aptitudes et expérience en production vidéo simple et percutante.
  • Aptitudes d’écriture simplifiée pour du contenu à l’intention de publics ayant un faible niveau de littératie.
  • Expérience avec Google Analytics.

Lieu de travail : 415, rue Saint-Antoine Ouest à Montréal (Québec) H2Z 1H8

MISE EN CANDIDATURE

Les personnes intéressées qui désirent poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation au Service des ressources humaines au plus tard le 24 août 2018.

« Seules les candidatures retenues seront contactées »




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