DESCRIPTION DE LA FONCTION

Sous la responsabilité du Directeur des ventes, le titulaire du poste est responsable de la vente des produits de l'entreprise auprès de la clientèle touristique hors Québec (Tours & Travel).

DESCRIPTION DES TÂCHES
  • Répondre aux demandes d’informations;
  • Faire la promotion des produits de l’entreprise;
  • Élaborer les soumissions;
  • Négocier les contrats,
  • Effectuer les réservations;
  • Finaliser la vente et assurer le service après-vente;
  • Planifier, organiser et réaliser les rencontres avec les clients;
  • Planifier, préparer et assurer le suivi des envois massifs auprès de la clientèle active et potentielle;
  • Assurer le suivi des contrats et des paiements;
  • Répondre aux appels entrants en français et en anglais;
  • Prospecter la clientèle;
  • Accueillir et faire la visite des navires  lors d’événements;
  • Élaborer son plan d’action annuel pour l’atteinte des objectifs fixés selon les marchés spécifiques;
  • Représenter l’entreprise lors des rendez-vous touristiques intra et hors Québec;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.
QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES
  • Avoir de l'initiative et ne pas avoir peur de prendre des décisions;
  • D'excellentes habiletés communicationnelles;
  • Posséder un très grand sens de l'organisationn et de la planification du travail;
  • Fortes aptitudes pour la vente;
  • Être convaincant;
  • Être axé service client et avoir un professionnalisme naturel;
  • Bilinguisme obligatoire, la maîtrise d'une langue étrangère représente un atout important.
FORMATION ET EXIGENCES
  • D.E.C. ou A.E.C. en ventes ou autres domaines pertinents;
  • 6 à 9 ans d'expérience dans un domaine similaire;
  • Connaissance du milieu touristique (un atout).
CONDITIONS DE L'EMPLOI
  • Emploi permanent à temps plein;
  • Horaire de jour principalement, peut être appelé à voyager de temps en temps;
  • Assurances collectives;
  • REER;
  • Commission/prime au rendement;
  • Vacances;
  • Rabais sur les croisières.

Informations sur l'employeur

Contact : Arianne Paquette

Fonction : Commis aux ressources humaines

124, St-Pierre, Québec (Qc), G1K 4A7

http://www.croisieresaml.com/


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