Le (la) directeur (trice) communications et culture est responsable d’élaborer les stratégies, gérer et mettre en œuvre les initiatives de communications du Groupe Optimum et l’ensemble des ses filiales à l’échelle internationale. Le (la) Directeur (trice) assume un rôle-conseil auprès de la direction du Groupe et de ses filiales pour l’orientation stratégique des communications internes et externes ainsi que les actions de notoriété dans le but de promouvoir la culture et les priorités organisationnelles. Le (la) directeur (trice) est responsable du développement des stratégies et normes de communication et veille à leur application.

RESPONSABILITÉS

  • Élabore et exécute les stratégies et plans de communication afin d’appuyer les principales priorités du Groupe ou de ses filiales, les changements organisationnels, les stratégies de marketing, le web et les réseaux sociaux.
  • Établie et maintien de solides relations avec les divers responsables des filiales dans l’exécution des plans de communications interne et externe.
  • Assiste et offre un soutien attentif et proactif aux clients internes dans l'élaboration et la diffusion des messages afin d’assurer la cohérence des stratégies et la qualité rédactionnelle au sein de l’entreprise en collaboration avec les divers responsables.
  • Assure la réalisation de tous les outils de communication et des actions de notoriété.
  • Assure la coordination des projets de nature événementielle ainsi que leur animation, lorsque requis.
  • Recommande des améliorations conformément aux meilleures pratiques de son domaine afin d’optimiser l’impact des activités et d’assurer le maintien et la notoriété de l’image de marque.
  • Assure une veille communicationnelle pouvant influer sur les affaires du Groupe et de ses filiales.
  • Anticipe et gère de manière efficace les problèmes et les risques de réputation en mode continu ainsi que dans un contexte d’urgence.
  • Participe aux projets et mandats pour lesquels son expertise est requise.

EXPÉRIENCE ET FORMATION

  • Baccalauréat en communications ou autre domaine d’études pertinent
  • Dix ans d’expérience en tant que gestionnaire des communications ou du marketing, préférablement dans une entreprise de services financiers
  • Solides habiletés à orienter des stratégies intégrées de communications marketing axées sur les résultats

COMPÉTENCES REQUISES

  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
  • Compétences marquées pour la rédaction dans les deux langues officielles
  • Grande capacité d’analyse et de synthèse
  • Esprit critique, rigueur et minutie
  • Leadership, autonomie et sens de l’initiative très développés
  • Approche orientée sur le service à la clientèle et aisance à travailler en équipe
  • Gestion serrée des priorités et des échéanciers
  • Bonne connaissance des tendances et des enjeux quant aux divers outils communicationnels
  • Maîtrise des logiciels MS Office
  • Disponibilité, déplacements occasionnels



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