Établi à Montréal depuis 2001, 12° en Cave et Millesime se spécialise dans le design, la conception et la réalisation de caves à vin. Entreprise innovante, détentrice de plusieurs brevets de design industriel, nous créons et fabriquons également des systèmes de rangement au style contemporain pour le vin.  Notre expertise et notre savoir-faire nous amènent à créer et réaliser chaque année des caves à vin partout au Québec, en Amérique du Nord et en Europe.

Pour plus d’information, nous vous invitons à consulter nos sites aux adresses suivantes : https://millesimewineracks.com 

https://12encave.com

Actuellement, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur Administratif et Service à la clientèle.

Lieu de Travail : 7755 Boulevard St-Laurent, Montréal

Statut du poste : Permanent, Temps plein

RESPONSABILITÉS :

  • Offrir et assurer un service à la clientèle professionnel et de grande qualité en les conseillant judicieusement et en maintenant un lien d’affaires professionnel;
  • S’assurer de faire les suivis et répondre aux questions des clients actuels et potentiels (téléphone, courriel ou en personne);
  • Préparer les soumissions et les transmettre aux clients;
  • Saisir et transmettre les commandes;
  • Gérer les projets en effectuant les suivis et en tenant informés les clients de la progression de leur projet;
  • Gérer la gestion des installations chez les clients;
  • Émettre les factures et voir aux paiements des comptes;
  • Effectuer la vérification des états de compte;
  • Rédiger et faire le suivi de divers rapports d’analyses;
  • Faire des mises à jour dans le système informatique;
  • Toutes autres connexes en lien avec le poste.

EXIGENCES & APTITUDES:

  • DEC, en administration;
  • Posséder un minimum de 2 ans d’expérience pertinents en service clientèle / soumission / facturation;
  • Très bonne maîtrise et aisance Excel et Word;
  • Bilinguisme essentiel, oral et écrit (français et anglais);
  • Professionnalisme, aisance au niveau relationnel avec entregent, facilité et habilités en communication;
  • Tact, diplomatie et être orienté client;
  • Bonne écoute afin de bien saisir les attentes/besoins des clients;
  • Organisé, bonne gestion des priorités et respect des échéanciers;
  • À son affaire, attentif aux détails et excellente capacité au niveau des suivis;
  • Capacité à être impliqué dans une variété de tâches;
  • Autonomie, initiative, responsable, rigoureux, ponctuel et débrouillard;
  • Attitude positive, dynamique et esprit d’équipe et de collaboration.

AUTRES INFORMATIONS :

  • Poste permanent, du lundi au vendredi de jour;
  • Horaire flexible à déterminer en début d’emploi;
  • Salaires compétitifs.
  • Accessible facilement par transport en commun. À distance de marche des Métro De Castelnau et Jarry;
  • Stationnement gratuit accessible.

Si vous recherchez plus que jamais à évoluer au sein d'une entreprise qui a à cœur le travail d'équipe et le sentiment d'appartenance de ses employés, nous sommes intéressés à recevoir votre candidature. Nous vous invitions à nous acheminer votre candidature via ce site.   

***Seuls les candidats retenus pour la prochaine étape recevront un suivi téléphonique. ***



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