Description

Vous avez de l’expérience en livraison de projets d’envergure et en mode Agile ? Vous souhaitez participer activement au succès de la transformation numérique de la Banque Nationale?

Vous êtes passionné par l’optimisation des processus d’affaires et aimez travailler dans un environnement en constant changement? Dans ce poste, vous représenterez le secteur Canaux numériques – Sites web informationnels. Vous prendrez des décisions stratégiques et agirez en tant que "leader" afin de maximiser la valeur de vos projets pour la Banque et ce, dans les meilleurs délais. Vous devrez travailler de concert avec des équipes multidisciplinaires afin de prioriser et assurer la livraison des fonctionnalités Web et mobiles répondant aux objectifs de la Banque.

Vos principaux défis :

  • Agir comme propriétaire de produits (Product Owner –  selon la méthodologie Scrum/Agile) dans les projets stratégiques de refonte de site web ou de fonctionnalités transversales à tous les canaux
  • Orienter le développement des projets: Articuler une vision d'affaires cible et la découler en stratégie et activités prioritaires
  • Définir les cibles, être imputable des résultats, s’engager auprès du Bureau de la Transformation dans la livraison des bénéfices
  • Piloter des projets en équipes multidisciplinaires avec des partenaires internes et externes et en ayant comme rôle d’être le gardien de la valeur client et d’apporter de la valeur ajoutée à la Banque
  • Découper et séquencer une vision cible afin de maximiser la livraison de valeur en tenant compte des contraintes et des interdépendances avec les autres projets ou secteurs (ex : orientation multicanale), ce qui inclut de :
    • Bâtir et gérer le carnet de produit ("backlog") composé de scénarios utilisateurs ("user stories") qui permet d'atteindre la vision d'affaires
    • Prioriser en fonction de la valeur d'affaires le MVP (minimal viable product) à l’équipe de livraison
    • Prioriser les activités selon les besoins des utilisateurs en prenant en considération les contraintes TI, les besoins d’affaires, l’impact sur les sites web et les outils de gestion pour assurer une saine évolution et une expérience client optimale tout en favorisant une bonne gestion du changement
    • Gérer les impacts des interdépendances avec d’autres projets, tirer profit d'occasions associées et suggérer des moyens de mitigation au besoin
  • Agir à titre d'expert de votre produit auprès du sponsor et des parties prenantes:
    • Informer les parties prenantes de l’évolution de l’initiative et de la solution
    • Influencer les décisions en partageant efficacement la vision du produit et les situations complexes
    • Apporter en continu des améliorations et des correctifs au produit afin de bonifier la standardisation, l’expérience client, accroître l’accessibilité de nos services et développer nos solutions bancaires pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients
    • Contribuer fortement à la communauté de "PO" et à améliorer les pratiques en agissant à titre de "Coach" pour d'autres PO
    • Innover et se tenir au courant des tendances du marché en lien avec l’évolution du produit pour faire avancer la transformation de la Banque

Exigences

  • Baccalauréat connexe au secteur d'activité et six années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et quatre années d'expérience pertinente
  • Expérience en livraison de solutions en ligne à titre de « Product Owner » (P.O.)
  • Expérience en analyse d’affaires et révision de processus ou gestion de projets
  • Expérience en gestion de projets en mode Agile
  • Bonne connaissance des meilleures pratiques web et des tendances du marché et de la concurrence
  • Excellente connaissance du web, de la gestion de projet et contenu, de même que des pratiques reliées (taxonomie, architecture de contenu, SEO/SEM, analytique,  stratégie et marketing de contenu, accessibilité, principes UX/UI et gestion/publication avec un CMS - Connaissance d’Adobe AEM (un atout)
  • Maîtrise des outils technologiques suivants : Jira, et suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, OneNote)
  • Capacité à saisir rapidement les enjeux de nature complexe et à émettre des recommandations pertinentes
  • Esprit de synthèse et habileté rédaction stratégique
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes, de créativité et d’innovation
  • Démontrer un grand sens de l’organisation et de la gestion des priorités
  • Leadership d’influence et excellent joueur d’équipe
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d’inclusion ce qui fait d’elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.


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