Avez-vous ce qu'il faut pour travailler chez Brother?

Qui est Brother? Derrière chacun de nos produits fiables et faciles à utiliser (imprimantes, étiqueteuses, scanners, machines à coudre, à broder et à courtepointe), se trouve également toute une compagnie toujours à la hauteur de sa promesse de marque : être à vos côtés.

« Sens des responsabilités » est-il votre deuxième prénom? Votre sentiment de l’urgence est-il inné? Êtes-vous très organisé et avez-vous l’œil pour les détails?

Si oui, il faut qu’on se rencontre!

Sous la supervision du gestionnaire, marketing numérique, le coordonnateur du marketing numérique aura comme principales responsabilités la mise à jour et la gestion du site Web de Brother, la coordination de mises à jour et d’initiatives de contenu numérique opportunes et efficaces en accord avec les objectifs de l’entreprise, sa mise à jour avec les tendances en matières de plateformes, les changements et les opportunités et la formulation de recommandations numériques pertinentes et la prestation de soutien et de conseils aux unités d’affaires. 

Le coordonnateur du marketing numérique sera un collaborateur clé pour mettre en œuvre la vision et la stratégie requises pour aider à la croissance de Brother Canada en ligne. 

Le coordonnateur du marketing numérique encourage l’optimisation et l'édification de la communication et de l'expérience client,en se fondant sur les principes directeurs de notre Charte globale, et ce, conformément à nos normes de Satisfaction totale du client.

RESPONSABILITÉS DU POSTE:

  • Télécharger les mises à jour de contenu et les promotions sur Brother.ca - par l’entremise du système de gestion de contenu Web et des autres environnements numériques de Brother Canada (p. ex. le blogue Brother). 
  • Aider à préparer les demandes (« brief ») pour la création de bannières Web, de bannières courriel et autres images/contenu numériques.
  • Mettre sur pied les campagnes courriel de Brother :
    • Intégrer le courriel dans la solution d’application courriel (Responsys).
    • Formuler des recommandations sur la segmentation du public.
    • Coordonner les tests et la validation des courriels.
    • Déployer les campagnes courriel.
  • Gérer la base de données d’adresses courriel, y compris les téléchargements de données, l’analyse des membres, le ciblage et la création de segments de public.
  • Produire des rapports de performance des campagnes courriel pour chaque campagne - données, analyse et recommandations.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe de marketing numérique pour optimiser le site Web en appui à nos objectifs d’affaires.
  • Aider le spécialiste du marketing numérique à produire le calendrier promotionnel et à mettre sur pied d’autres initiatives de marketing numérique (p. ex. concours, tirages ou autres).
  • Soutenir les initiatives d’optimisation pour les moteurs de recherche et de paiement au clic.
  • Informer les équipes internes (CCD, OPS) des activités de marketing numérique (mises à jour de contenu,  promotions et campagnes courriel).

QUALIFICATIONS:

  • D’un (1) à trois (3) ans d’expérience de travail dans un environnement de bureau, idéalement dans un rôle de marketing numérique
  • Baccalauréat ou certificat en marketing, communications ou discipline connexe
  • Forte connaissance de HTML et CSS requis
  • Sentiment d’urgence solide
  • Autonomie
  • Excellent esprit de collaboration
  • Fortes compétences organisationnelles et souci du détail
  • Expérience en gestion de projets
  • Expérience avec l’utilisation d’un système de gestion de contenu
  • Expérience avec l’utilisation d’un fournisseur de services de marketing par courriel
  • Aime les chiffres et être créatif (oui, on veut les deux J)
  • Bilingue (anglais et français)
  • Curiosité et volonté d’apprendre
  • Forte capacité d’apprendre de nouveaux outils logiciels

VOICI CE QUE BROTHER VOUS OFFRE:

  • Un salaire concurrentiel et des avantages sociaux qui incluent un programme de mieux-être et une subvention de santé
  • Des gens formidables qui travaillent fort, associent sérieux et plaisir et s’entraident parce que nous sommes une équipe—c’est aussi simple que cela
  • Un milieu de travail dynamique et une vie sociale très riche où les gens de Brother de tous niveaux prennent très au sérieux leur responsabilité sociale et l’entraide communautaire
  • Un bureau moderne dans l’Ouest de l’Île qui est facilement accessible en voiture et en transport public
  • Un programme de reconnaissance des employés de haut niveau qui inclut des récompenses financières

Are you Brother material?

Who is Brother? Behind every one of our easy-to-use reliable products – printers, labelers, scanners, sewing, embroidery and quilting machines – you’ll also find a whole lot of company that lives up to our brand promise: at your side.

Is ‘accountability’ your second name? Is your sense of urgency innate ? Are you very organized and have a great eye for detail ?

If so we need to meet!

Reporting to the Manager, Digital Marketing, the Digital Marketing Coordinator’s major responsibilities include updating and managing the Brother Canada website, coordinating timely and meaningful digital content updates and initiatives in line with business goals, keeping up to date with platform trends, changes and opportunities and providing relevant digital recommendations, support and advise to business units.

The Digital Coordinator will be a key contributor to the vision and strategy required to help Brother Canada grow online. 

The Digital Marketing Coordinator encourages commitment to building and continually enhancing each customer contact and experience while upholding the guiding principles of our Global Charter and in line with Total Customer Satisfaction standards.

JOB RESPONSIBILITIES:

  • Upload content updates and promotions on Brother.ca - through the Content Management System and other digital environments of Brother Canada (ex. Brother Blog).
  • Assist in preparing requests (brief) for creation of web banners, email banners and other digital imagery/content.
  • Execute Brother's email campaigns:
    • Integrates email into the email application solution (Responsys).
    • Provides recommendations on audience segmentation.
    • Coordinates email testing and validation.
    • Deploy email campaigns.
  • Manage email database, including data downloads, member analysis, targeting and creation of audience segments.
  • Produce email campaign performance reports for each campaign – data, analysis and recommendations.
  • Collaborate with digital marketing team members to optimize the website in order to support our business objectives.
  • Assist the Digital Marketing Specialist to produce the promo calendar and for running other digital marketing initiatives (ex. Contests, draw or others).
  • Support organic Search Engine Optimization (SEO) and paid Pay per Clicks (PPC) search engine initiatives.
  • Inform internal teams (CCD, OPS) on digital marketing activities (content updates, promotions and email campaigns).

JOB QUALIFICATIONS :

  • One (1) to three (3) years experience working in an office environment, ideally in a digital marketing role
  • Bachelor’s degree or Certificate in Marketing, Communications, or related
  • Advanced Proficiency with HTML and CSS a must
  • Strong sense of urgency
  • Autonomy
  • Strong sense of collaboration
  • Strong capacity to learn new software tools
  • Strong organizational skills and attention to detail
  • Experience managing projects
  • Experience using a content management system
  • Experience using an email marketing service provider
  • Enjoy numbers and being creative (yup, we want both J)
  • Bilingual (English & French)

HERE’S WHAT BROTHER’S GOT TO OFFER

  • A competitive salary and benefits package that includes a wellness program and a fitness subsidy
  • Great people who work hard, play hard and look out for each other because we’re a team—it’s that simple
  • An animated work place and a rich social life where Brother people at all levels take social responsibility and giving to the community very seriously
  • A modern facility on the West Island easily accessible by car and by public transportation
  • High profile employee recognition program that includes financial rewards

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