OFFRE D’EMPLOI

Ville de nature, d'art et de patrimoine, Mont-Saint-Hilaire est une municipalité en pleine croissance de près de 19 000 habitants. Les Services aux citoyens et des communications sont à la recherche de candidatures pour combler le poste suivant :

DIRECTEUR, SERVICES AUX CITOYENS ET COMMUNICATIONS

RESPONSABILITÉS

Sous l’autorité du directeur général, la personne planifie, dirige, coordonne et contrôle l’ensemble des programmes et activités reliés aux services aux citoyens et aux communications internes et externes de la ville. Exerce un rôle conseil auprès des directeurs de service et du conseil municipal.

Service aux citoyens

  • Informe les citoyens de l’actualité et des activités municipales en supervisant la production des divers outils de communication et d’information;
  • Développe les outils de communication appropriés pour assurer la vulgarisation de la réglementation municipale; rend accessible aux citoyens des informations techniques et identifie les moyens de diffusion pertinents (publications municipales, publicités dans les médias, site Internet, etc. ;
  • Produit et révise les plans de communications généraux et spécifiques requis par la direction et structure ceux-ci dans le but d’assurer la diffusion de toute l’information municipale (information, consultation, promotion, accueil); produit les documents permettant l’atteinte des objectifs de communication identifiés;
  • Tient à jour la documentation concernant les activités de la Ville afin de communiquer ou de remettre l’information aux personnes visées;
  • Assure la gestion de l’accueil des citoyens et la qualité des services offerts à ces derniers;
  • Coordonne et assure le suivi des requêtes des citoyens dans les délais impartis et produit des rapports permettant de suivre l’évolution de celle-ci.

Relations publiques

  • Élabore le programme annuel de relations publiques de la municipalité en fonction des objectifs établis par la direction;
  • Planifie les stratégies et identifie les moyens pertinents de communication compte tenu des situations et événements survenus ou prévus (conférences de presse, soirée d’information publique etc.) ;
  • Rédige, conçoit, réalise et diffuse de l’information relative à la tenue des assemblées du conseil municipal : communiqués de presse, publications corporatives et autres documents à transmettre aux médias ou aux citoyens;
  • Agit comme centre de presse afin de recevoir et traiter toutes les demandes médias. 

Soutien-conseil et communication interne 

  • Agit à titre de personne ressource auprès de la direction générale, du maire et du conseil municipal en matière de stratégie de communication interne et externe et d’information;
  • Conseille les gestionnaires des services municipaux en matière de communication interne et externe; participe à la production d’outils et de documents d’information en fonction des publics cibles et assure l’intégrité et la conformité auprès des personnes qualifiées de tous documents publics avant diffusion;
  • Assure le soutien aux activités publiques de la direction générale, du maire et du conseil municipal; prévoit les moyens de communication appropriés; coordonne les activités de communication tant sur les aspects techniques que sur la démarche;
  • Rédige et conçoit des outils de communication interne.

Gestion des ressources

  • Détermine et assure l’application des normes, méthodes et procédures de travail dans le service;
  • Participe au recrutement et à la sélection des employés du service;
  • Coordonne et contrôle le travail accompli par le personnel du service;
  • Applique les dispositions de la convention collective;
  • Évalue le rendement du personnel de son service et prend les dispositions afin d’assurer le développement des compétences requises pour la réalisation des activités;
  • Identifie les besoins de formation et de développement et recommande les activités appropriées;
  • Établit les prévisions budgétaires et le plan triennal d’immobilisation de son service et en assure l’application après approbation;
  • Identifie et recommande les équipements requis et en assure le bon fonctionnement;

Autres

  • Établit et tient à jour le plan de mise en alerte; définit les règles de communication selon les scénarios de crise pouvant se produire sur le territoire en tenant compte des facteurs de risque présents;
  • Représente la Ville sur différents comités ou commissions, lors d’activités ou d’événements internes ou externes;
  • Rédige le cahier de charges et autres documents lors d’appel d’offres en lien avec ses champs de
  • responsabilité;
  • Répond de manière rapide et satisfaisante aux requêtes et aux plaintes;
  • Prépare et formule les recommandations pertinentes au conseil municipal.
  • Assure la mise à jour et l’application des politiques et programmes en lien avec son service;
  • Accomplit toute autre tâche reliée à ses champs de responsabilité.

Cette description n’est pas limitative. Elle contient les éléments principaux à accomplir.  Le salarié peut être appelé à s’acquitter de toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat, qui n’a pas d’effet sur l’évaluation.

EXIGENCES

Formation : BAC en communications ou équivalence

Expérience : 5 à 6 ans

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Habile communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit,
  • Fait preuve de rigueur ;
  • Visionnaire et intègre, ses actions s’inspirent d’une approche-client ;
  • Reconnu pour la qualité de ses relations interpersonnelles ;
  • Excellent sens de la planification;
  • Exerce un leadership.

AVANTAGES ET TRAITEMENT

  • Selon la Politique de travail et salariale des cadres en vigueur.
  • Échelle salariale annuelle :  78 385$ à 97 982$

Si ce défi vous intéresse, prière de nous transmettre votre curriculum vitae au plus tard le 29 août 2017.

La ville de Mont-Saint-Hilaire favorisant l’équité en matière d’emploi, cette offre s’adresse également aux hommes et aux femmes.

Seuls les candidats retenus en entrevue recevront un accusé réception.




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