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Le groupe de la Distribution de TC Imprimeries Transcontinental est présentement à la recherche d’un représentant aux ventes interne pour joindre son équipe. Le rôle du titulaire du poste est principalement de générer des ventes et d'effectuer la gestion des comptes-clients sous sa responsabilité. Il doit solliciter de nouveaux clients ainsi que des clients existants afin de leur proposer des solutions de distribution adaptées à leurs besoins d'affaires, le tout par le biais d'appels entrants et sortants. Il travaille donc en complémentarité avec les représentants des ventes et contribue ainsi à l'atteinte des objectifs des ventes locales du groupe de la Distribution.

Principales responsabilités:

  • Traiter les appels entrants de nos clients existants et futurs, les conseiller dans nos différentes solutions de distribution afin de générer des revenus;
  • Analyser le profil et évaluer le potentiel de ventes des clients existants afin de promouvoir de nouvelles ventes;
  • Effectuer des appels sortants afin d'augmenter notre base client et de générer de nouveaux revenus;
  • Établir et entretenir des relations avec les clients tout au long du cycle de vente qui donneront lieu à des activités commerciales continues;
  • Assurer un suivi constant auprès des clients existants et des clients potentiels identifiés afin de maintenir des relations d'affaires fructueuses;
  • Utiliser les outils à sa disposition afin de proposer des solutions-améliorations aux clients afin de maximiser le rendement de leur circulaire;
  • Effectuer des recherches d’information pertinentes et percutantes afin de cibler de la nouvelle clientèle;
  • Analyser le marché et proposer des stratégies de prospection afin d'obtenir de nouvelles opportunités en provenance des clients identifiés par l'outil Colombo;
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente par la promotion de nos produits et services et la présentation de solutions personnalisées aux clients;
  • Travailler en étroite collaboration avec les représentants des ventes afin d’accroître nos opportunités d’affaires;
  • Travailler en étroite collaboration avec les coordonnateurs des ventes afin de procéder aux commandes
  • Utiliser les outils de gestion (Salesforce) pour faire la saisie des données numériques et la gestion des comptes-clients;
  • Assurer la gestion des plaintes-clients relatives aux comptes sous sa responsabilité;
  • Participer aux réunions de ventes;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences du poste:

  • Détenir un diplôme d’étude collégial (DEC);
  • Avoir un minimum de deux (2) ans d’expérience en vente interne, avec concentration télémarketing;
  • Avoir de l’expérience de travail dans un centre d’appels (un atout), en ventes téléphoniques et avoir une connaissance du processus de ventes;
  • Posséder de fortes aptitudes à la vente, une bonne compréhension des besoins d’affaires et du processus décisionnel de la clientèle affaires;
  • Être habile à bâtir des relations de confiance avec les clients et être à l’affût des opportunités;
  • Posséder d’excellente habileté de communication et un bon sens de la négociation;
  • Avoir la motivation nécessaire pour atteindre ou dépasser les objectifs personnels et ceux de l’équipe;
  • Être un bon joueur d’équipe et avoir une attitude positive;
  • Savoir utiliser les systèmes informatiques, les applications Windows et Internet;
  • Avoir une connaissance des outils de gestion SalesForce ou autre CRM équivalent est un atout;
  • Être bilingue (français et anglais).

Toute combinaison de formation et/ou d’expérience jugée équivalente sera considérée.

Les employés bénéficient de plusieurs rabais sur des produits et services de TC Transcontinental et de certains fournisseurs tels qu'assurances, forfaits sans-fil, voyages, logiciels, livres et bien plus.

À PROPOS DE TC TRANSCONTINENTAL

Premier imprimeur au Canada œuvrant dans les domaines de l'impression, de l'emballage souple, de l'édition et des médias numériques, TC Transcontinental a pour mission de créer des produits et services permettant aux entreprises d'attirer, de joindre et de fidéliser leur clientèle cible.

Le respect, le travail d'équipe, la performance et l'innovation sont les valeurs fortes de la Société et de ses employés. La Société s'est d'ailleurs engagée auprès de ses parties prenantes à agir de manière responsable dans la poursuite de ses activités d'affaires et philanthropiques.

Transcontinental inc. (TSX : TCL.A TCL.B), connue sous la marque TC Transcontinental, compte près de 8000 employés au Canada et aux États-Unis, et ses revenus ont été de 2,0 milliards de dollars canadiens en 2015.


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