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MISSION GLOBALE

• Vous êtes une ambassadeur/ambassadrice de la marque et de l’héritage GUERLAIN
• Définir, coordonner et exécuter la stratégie marketing globale pour le marché canadien
• Manager une équipe de 7 personnes
• Vous menez et contrôlez le plan d’innovation ainsi que le plan d’animation

RESPONSABILITÉS PARTICULIÈRES:

• Travailler en équipe avec le Directeur Général et la Directrice des ventes pour construire la stratégie marketing globale pour le marché canadien.
• Définir, développer et coordonner la stratégie marketing (innovation et animation) canadienne en corrélation avec la stratégie mondiale et les directives de Paris.
• Responsable du développement et mise en place des activités de marque incluant les relations publiques, le merchandising, les activités reliées aux différentes chaines de magasin, les initiatives digitales et le CRM.
• Leader et manager le département marketing pour l’amener à un niveau d’excellence maximal.
• Inspirer, responsabiliser et coacher les équipes tout en améliorant les compétences clés et en communiquant la bonne ligne de conduite. Donner des objectifs clairs et précis qui permettront de mener à bien les projets importants et déterminants.
• Déterminer le niveau d’investissement marketing le plus précis et juste selon l’activité des lancements, les priorités de l’entreprise et les directives du bureau de Paris. Le travailler par activités et catégories pour assurer un retour sur investissement maximum tout au long de l’année.
• S’assurer que chacune des activités et chacun des projets soient hautement créatifs, haut de gamme, innovants et qu’ils se différencient. Continuer à maitriser une grande qualité d’exécution et fournir de la qualité attendue pour une marque de luxe.
• Informer le bureau chef de Paris et les équipes de vente locales régulièrement en leur fournissant des rapports détaillés, des directives relatifs aux différents projets.

ATTITUDE & COMPÉTENCES

Attitude

• Passionné, vous transmettez votre passion pour la marque Guerlain et ses valeurs aux différents interlocuteurs.
• Empathique, votre bonne humeur encourage une atmosphère positive envers les différents interlocuteurs, vous avez un grand sens de l’écoute et vous comprenez les besoins et les problématiques des interlocuteurs.
• Positif/ve, vous avez une ‘pourquoi pas’ attitude, vous êtes orienté(e) résultats, vous savez développer les projets avec un tempérament d’entrepreneur.
• En accord avec l’univers du luxe, vous ne faites aucun compromis sur le sens du détail et le service. Doté d’un esprit d’équipe, vous encouragerez le travail en groupe et la communication inter services.

Compétences

• Qualité de leader, vous savez coacher, recruter, et développer une équipe performante et collaboratrice.Sens de l’organisation et du management Qualité analytique pour fournir des solutions et améliorer les performances de l’entreprise de façon croissante.
• Expérience professionnelle et enseignement
• Expérience professionnelle: minimum 10 ans dans un département marketing en tant que manager Enseignement: Maitrise. Expérience professionnelle et connaissance du secteur de luxe fortement recommandées.Compétences techniques : gestion de budget, gestion outil informatique Windows, SAPLangue: français et anglais courant

GENERAL MANDATE

• You are an ambassador of Guerlain’s brand and heritage.
• You define, coordinate and execute the global marketing strategy for the Canadian market.
• You will manage a team of 7 persons.
• You lead and control both innovation and animation plans for your permanent mandate.

SPECIFIC RESPONSIBILITIES

• Work closely with the General Manager and the Sales Manager in order to build the global marketing strategy for the Canadian market.
• Define, develop and coordinate the Canadian marketing strategy (innovation and animation) in correlation with the global strategy and Paris directives.
• You are responsible for the development and implementation of Guerlain’s activities including public relations, merchandising, activities related to different store chains, digital initiatives and CRM.
• You are a leader and a manager of the marketing department in order to bring it to a maximum level of excellence. You inspire, empower and coach the teams while improving their key competencies and communicating the right course of action. You provide clear and precise goals that will allow your team to excel and successfully conclude important and decisive projects.
• You determine the most precise and correct level of marketing involvement according to the activities, the launches, the company’s priorities and Paris directives. You work per activities and categories in order to ensure a maximum return on investment all year long.
• You ensure that each activity and each project is highly creative, high-end, innovative, and that they differentiate themselves. You maintain a great quality of execution and deliver the expected quality for a premium brand.
• You regularly inform the head office and local sales teams with detailed reports and directives related to different projects.

KNOW-HOW-TO-BE & SKILLS

Know-how-to-be

• Passionate, you transmit your passion and Guerlain’s values to your various interlocutors.
• Empathetic, your good mood encourages a positive atmosphere towards various interlocutors, you have great listening skills and you understand the needs and challenges of your interlocutor.
• Positive, you have a “why not” attitude, you are results oriented and know how to develop projects with an entrepreneurial spirit.
• Reflecting the high-end universe, you never neglect your sense of detail and of service.
• Thanks to your team spirit, you encourage teamwork and cross-functional communication.

Skills

• As a leader, you know how to coach, recruit and develop a performing and collaborative team.
• You are organised and know how to manage
• You have analytical skills that help you to offer solutions and to improve the company’s performance.

QUALIFICATIONS AND OTHER REQUIREMENTS

• Professional experience: minimum 10 years in a marketing department as a manager. Knowledge of the luxury industry highly recommended.
• Qualifications: Master’s degree.
• Technical knowledge: budget management, computer knowledge (Microsoft Office), Windows and SAP.
• Fluent French and English