This job offer is closed.
Gérant des ventes corporatives et réunions créatives
Au Fairmont Le Château Frontenac, le Gérant des ventes corporatives et réunions créatives s’occupera de la vente de petits événements en s’assurant de prendre en charge et d’accompagner les clients pendant la négociation du contrat.
 
PRÉSENTATION DE L’HÔTEL :
Perché sur le cap Diamant afin de mieux porter son regard sur le majestueux fleuve Saint-Laurent, Fairmont Le Château Frontenac n'est pas seulement un grand hôtel situé au coeur de Québec, il est le coeur même du Vieux-Québec.
 
RÉSUMÉ DES RESPONSABILITÉS :
Relevant du Directeur des ventes groupes, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
  • Responsable des ventes directes dans le marché corporatif dans le but de maximiser les revenus des chambres et salles de réunions, de l’occupation du tarif moyen et des revenus banquets;
  • Élaborer des plans et des stratégies de vente pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus établis dans le plan d’action du marché;
  • Maintenir une liste à jour de clients potentiels et effectuer un suivi sur toutes les occasions d’affaires éventuelles;
  • Solliciter les groupes corporatifs par la préparation et exécution des plans d’actions;
  • Déterminer les clients éventuels à partir d’information et/ou ressources sur le marché et ainsi développer et maintenir une liste de prospection;
  • Responsable pour négocier les tarifs groupes qui proviennent des comptes clés, comptes en développement et autres comptes du marché des groupes corporatifs
  • Générer des contrats groupes avec une liste établie et de confirmer des comptes à fort potentiel;
  • Soumissionner et négocier les contrats (termes, conditions et prix) selon les paramètres préétablis dans le guide des ventes et marketing ainsi que notre plan stratégique;
  • Répondre de façon efficace et rapide à toutes demandes directes de salles de réunions/banquets
  • Comprendre le marché global - les forces et les faiblesses des concurrents, les tendances économiques, l'offre et la demande et vendre stratégiquement vis à vis nos concurrents;
  • Établir de bonnes relations sociales et d’affaires avec les partenaires de l’industrie et participer à des activités reliées au relations publiques afin d’accroître davantage les opportunités de ventes pour le département ainsi que pour l’hôtel;
  • Travailler de concert avec les bureaux régionaux et globaux des ventes, ainsi que nos partenaires touristiques afin de développer de nouveaux comptes;
  • Effectuer le suivi sur les propositions et contrats et coordonner le suivi avec les départements opérationnels de l’hôtel dans le but d’offrir un service impeccable à notre clientèle;
  • Atteindre ou Dépasser les objectifs personnels ventes ainsi que les objectifs de revenus de l’hôtel sur les bases mensuelles, trimestrielles et annuelles;
  • Effectuer des visites de l’hôtel, solliciter et qualifier de nouveaux contrats, anciens contrats et contrats potentiels refusés pour respecter les quotas d’activités de ventes mensuelles;
  • Ouvrir les comptes dans Sales & Catering et superviser toutes les activités du compte;
  • Travailler en collaboration avec la coordonnatrice des ventes afin de répondre à toutes les demandes;
  • Connaître et se garder à jour au sujet des tendances événementielles;
  • Maintenir les relations efficaces avec le gérant des banquets, le chef exécutif et le contractant de l’audio-visuel pour s’assurer que l’information circule bien dans les départements;
  • Rencontrer le client avant son départ de l’hôtel pour s’assurer que ses attentes ont été atteintes et pour voir la possibilité de futurs contrats avec Fairmont;
  • Participer activement aux formations ventes planifiées
  • Préparation de rapports hebdomadaire, mensuel et trimestriel ou selon les besoins;
  • Respecter les politiques, procédures et standards de service de l’hôtel;
  • Toutes autres tâches requises et reliées à cette position.
QUALIFICATIONS :
  • Parfaitement bilingue écrit et parlé (français et anglais);
  • Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans les ventes et banquets ainsi que dans l’industrie hôtelière;
  • Diplôme universitaire et/ou diplôme en Gestion Hôtelière;
  • Connaissance des applications Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et logiciel Opera (Sales & Catering, Property Manager);
  • Aptitudes en communication et travail d’équipe;
  • Connaissance du marché hôtelier et ses tendances, un atout;
  • Excellent contact avec la clientèle, aptitudes aux niveaux de la vente et à l’organisation;
  • Aptitude à réussir dans un environnement en évolution rapide avec des courts délais;
  • Capable de travailler dans un environnement qui demande des réactions rapides et un sens aigu de l’initiative;
  • Bonne disponibilité (fins de semaine occasionnelles, matinées et soirées);
  • Être très minutieux, organisé, avoir le souci du détail et stimulé par des objectifs mesurables;
  • Présentation soignée.

Exigences de visa : Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI : Que vous entamiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site www.fairmontcareers.com pour en savoir plus sur les Hôtels Fairmont et les opportunités extraordinaires qui vous sont offertes.

À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.

More from the employer