PRINCIPALES FONCTIONS
Sous l’autorité de la directrice ventes et marketing, vous aurez à :
- Bâtir une relation avec un client potentiel afin de présenter les projets immobiliers correspondant aux besoins du client et proposer un rendez-vous avec un agent de location;
- Saisir dans le système informatique les données nécessaires pour le rendez-vous et procéder à la création de la fiche-client;
- Supporter les agents de location dans leur travail par la coordination des appels téléphoniques, des courriels et des demandes en provenance d’annuaires web;
- Effectuer des relances téléphoniques auprès de clients prospects;
- Coordonner dans l’outil de gestion interne les horaires des différents membres de l’équipe des ventes;
- Effectuer des sondages de satisfaction clients;
- Saisir les informations clients et mettre en page les différents tableaux de bord afin d’analyser la performance des ventes de l’entreprise;
- Mettre en page les plans d’action des différents intervenants des ventes.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
- Diplôme d’études professionnelles (D.E.P.) en ventes-conseils ou autre formation pertinente;
- 2 à 5 ans d’expérience pertinente.
PROFIL DE COMPÉTENCES
- Avoir une excellente maîtrise du français parlé et écrit;
- Savoir offrir un service à la clientèle hors pair;
- Posséder une bonne maîtrise de la Suite Office;
- Être une personne autonome avec un excellent sens de la planification et de l'organisation;
- Faire preuve d'initiative tout en possédant une bonne capacité à gérer les priorités;
- Être une personne axée sur le travail d'équipe qui possède un bon sens de la communication;
- Savoir faire preuve de discernement et de jugement dans l'accomplissement de ses tâches;
- Avoir une connaissance du monde de la construction et de l'immobilier serait un atout;
- Posséder de l'expérience et de l'expertise en administration et en marketing serait un atout.
CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES
- Poste permanent;
- 37,5 h / semaine
- Être disponible de soir et de fin de semaine;
- 4 semaines de vacances annuelles;
- Assurances collectives;
- Régime de retraite;
- Compte santé;
- Congés mobiles;
- Rémunération à la carte.