PRÉREQUIS
- Certificat en lien avec l’emploi
- 3 ans d'expérience reliée à l'emploi
- Très bon français
- Anglais fonctionnel
- Suite Microsoft Office
- Avoir le souci du détail
- Faire preuve d'aptitude en service à la clientèle
- Capacité à s'exprimer de façon claire et précise
- Aptitude pour le travail d'équipe
- Avoir le sens de l'organisation
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
Gestion du personnel
- Embaucher et assumer la gestion de l’ensemble du dossier de la sous-traitance relatif à son champ d’activité
- Déterminer les besoins en personnel de son service afin d’en maximiser la rentabilité
- Superviser, embaucher, encadrer, former, évaluer, effectuer les rétroactions et mobiliser le personnel sous sa responsabilité, selon les normes établies
- Assurer le suivi des formations
- S’assurer que le personnel sous sa responsabilité travaille toujours en toute sécurité, selon les règles et politiques prévues
- Approuver et transmettre les feuilles de temps du personnel sous sa responsabilité
Planification
- Collaborer à l’élaboration du budget de son service et effectuer le contrôle en ce qui a trait aux activités et événements
- Collaborer à la rédaction et faire appliquer les politiques et les procédures de son service.
Activités opérationnelles
- Organiser, coordonner et assurer le bon déroulement des activités, des événements, des démos et des salons
- Développer des concepts événementiels avec les partenaires intervenants et l’équipe du marketing
- S’assurer qu’un bilan soit rédigé et documenté après chaque activité
- Assister l’équipe du marketing pour promouvoir efficacement les activités et événements de l’entreprise
- Participer au développement des stratégies évènementielles
- Établir et maintenir des contacts réguliers avec divers intervenants, relatif aux événements et activités
- Rechercher et relancer des commanditaires
- Tenir à jour l’inventaire du matériel promotionnel et les certificats cadeaux
- S’assurer de l’élaboration, de la rédaction et du respect des ententes prises avec les divers intervenants impliqués dans les activités et événements
- Coordonner des sondages et études de satisfaction de la clientèle