La Direction image de marque et stratégies numériques du Service des communications met en place une nouvelle équipe qui a pour mission de définir et de déployer les stratégies et les moyens d’action permettant d’assurer une gestion optimale et intégrée de l’expression de la marque. Cette équipe a aussi pour mission de renforcer les réseaux de communications numériques et de soutenir leur évolution au sein de l’organisation.

Principaux défis

Sous la responsabilité du chef de division stratégie et conseil, vous conseillez la direction dans la définition, l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies sur l’ensemble des plateformes numériques internes et externes de la Ville. Vous participez à l’élaboration des plans d’action et au développement des contenus et des services numériques qui incarnent la marque Montréal avec force et qui contribuent à accroitre la satisfaction des citoyens. Vous participez donc activement au virage numérique de la Ville en tant qu’expert dans votre domaine d’activité.

Vos responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre des recommandations, plans d’action, des programmes et des projets qui découlent de la stratégie numérique de la Ville.
• Analyser les besoins de ses clients internes afin de développer, déployer et mettre à jour les contenus et services numériques de la Ville.
• Optimiser les campagnes de communications et marketing intégrées sur les canaux numériques et effectue une vigie constante des meilleures pratiques.
• Manipuler, analyser et interpréter les données statistiques avec les outils mis à sa disposition afin d’optimiser la stratégie de contenue axée sur l’optimisation du référencement, l’accroissement du trafic et la fidélisation des visiteurs.
• Déterminer les ressources humaines et financières nécessaires à la réalisation des mandats et recommander à votre supérieur l’assignation du personnel requis pour exécuter les mandats ou projets.
• Coordonner et orienter en permanence les activités du personnel professionnel et de soutien. Planifier, organiser et suivre le travail des employés ainsi que l’application des méthodes et procédés de travail, solutionner les problèmes les plus complexes.
• Jouer un rôle stratégique dans l'orientation du développement et de l’évolution des plateformes numériques dans l'atteinte des objectifs d'affaires de la Ville.
• Agir à titre de représentant de la Ville dans les dossiers rattachés à son champ d’intervention.

Scolarité

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) en Administration des affaires – option marketing, en communication-marketing, en communication ou autre domaine jugé pertinent.
• Prenez soin d’inclure une copie du diplôme attestant que vous détenez la scolarité exigée sinon votre candidature pourra être considérée incomplète.
• Pour tout diplôme obtenu ailleurs qu’au Québec, vous devez obligatoirement fournir une copie de vos diplômes et / ou le document « Évaluation comparative des études effectuées hors Québec » délivré par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion.

Expérience : posséder au moins quatre (4) années d'expérience pertinente comme stratège numérique, avoir vécu un virage numérique (idéalement dans une grande organisation) et avoir implanté les stratégies par la suite.

Vous devez également avoir :

• créé des rapports et KPI pour les médias sociaux et services numériques ;
• élaboré des stratégies de marketing de contenu ;
• utilisé les stratégies SEM et SEO dans le cadre de votre travail ;
• une connaissance avancée de Google AdWords, Google Analytics, des canaux et plateformes numériques (réseaux sociaux, Drupal, etc.), PowerPoint, Excel, Word ;
• un excellent niveau de français écrit.

Atouts

• Maîtrise en gestion – commerce électronique.
• Bilingue parlé et écrit (français-anglais).

Remarques

• Pour plus de détails, consultez l'intégral de l'offre d'emploi en accédant au portail Internet de la Ville de Montréal à l'adresse suivante : www.ville.montreal.qc.ca/emploi, dans la section « Carrières » sous la rubrique « Consulter les offres d'emploi », catégorie « Professionnel général », numéro de l'offre COMM-17-CONC-400440-72157.
• La Période d'inscription jusqu'au 27 juin 2017 inclusivement. L'inscription en ligne est obligatoire.
• Lieu de travail : 700 rue De La Gauchetière Ouest, Montréal (Québec), H3B 3B5.
• Horaire de travail : horaire suivant les modalités prévues à la convention collective.
• Autres conditions avantageuses : La Ville de Montréal offre des aménagements de temps de travail qui favorisent la conciliation travail-famille. Elle offre également des congés mobiles, congés maladie, des congés annuels et un programme d’assurances des plus avantageux parmi les employeurs montréalais.
• La Ville de Montréal remercie à l’avance toutes les personnes ayant manifesté leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec celles dont la candidature est retenue.