RÉSUMÉ DU POSTE

Atmosphere, agence de communications événementielle basée à Montréal et spécialisée dans la création d’expériences transformatives à travers des campagnes d’événements, est à la recherche d’un gestionnaire du développement des affaires pour se joindre à son équipe.

Relevant du Directeur du développement des affaires, le titulaire du poste est directement responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies et de tactiques en matière de développement des affaires, en vue d’acquérir de nouveaux clients d’affaires. Le titulaire est attentif au maintien des bonnes relations avec les clients existants, afin de renouveler leur événement, mais aussi avec le reste des membres de l’équipe d’Atmosphere, afin d’offrir aux clients une expérience harmonieuse durant toute les étapes de la campagne événementielle. Il s’agit d’un poste permanent, basé à nos bureaux de Montréal.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Soutenir le directeur du développement des affaires dans l’établissement et la mise en place du plan de développement des affaires et l’atteinte des objectifs de vente, afin d’accroitre le nombre de clients de la compagnie ;
• Agir en tant que contact principal entre la compagnie et ses clients afin d’assurer un très haut niveau de satisfaction ;
• Maintenir et développer les relations avec les principaux clients existants afin d’évoluer vers des partenariats à long terme ;
• Réaliser des analyses de marché et identifier de nouvelles opportunités d’affaires et de nouveaux marchés potentiels ;
• Développer des stratégies et techniques d’approche des dirigeants d’entreprises ciblées ;
• Collecter les informations auprès du client afin de bien documenter le contexte organisationnel et évaluer le projet ;
• Utiliser une approche participative afin de créer des campagnes événementielles uniques et stimulantes ;
• Bâtir des présentations créatives et remarquables, qui sauront transmettre aux clients les concepts stratégiques de haut niveau ;
• Savoir présenter des idées et concepts à de haut dirigeants, des comités de gestion de projets, et des gestionnaires de projets, en vue de conclure des ententes de services et partenariat ;
• Préparer les propositions de services et négocier les termes et conditions afin de sécuriser la vente ;
• Transmettre les prérequis du client aux équipes de planification et d’idéation, et collaborer pleinement avec celles-ci tout au long de la planification et de la phase de conception du projet ;
• Représenter la compagnie lors de salons commerciaux et d’événements de l’industrie afin de développer un réseau de clients et de partenaires ;
• Participer aux évaluations post événement avec l’équipe afin d’amélioration les procédures ;
• Superviser la mise en œuvre et la mise à jour des processus et outils et systèmes de ventes tel que le CRM, et ce afin d’améliorer l’expérience du client et le succès de la compagnie ;
• Assurer une veille des nouvelles tendances de l’industrie et identifier les dernières innovations disponibles et pouvoir offrir des produits et services concurrentiels à nos clients.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Titulaire d’un baccalauréat affaires ou marketing ;
• Au moins 5 ans d’expérience pertinente de travail, idéalement dans l’industrie de l’événementiel ou du marketing ;
• Aptitudes reconnues dans la planification et l’organisation d’événements corporatifs, incluant réunions, conférences, activités de consolidation d’équipe et/ou éducatives ;
• Bénéficier d’un large réseau de connexions d’affaires (Linkedin);
• Bonnes aptitudes à se créer de nouvelles connexions lors d’événements;
• Parfaitement bilingue (français / anglais), excellentes compétences en matière de communication orale et écrite, de communication interpersonnelle, et de présentation ;
• Disponible à voyager à travers le Canada et le monde. Passeport en règle et entrée autorisée obligatoires aux États-Unis et partout ailleurs dans le monde ;
• Certification PMI ou de l’industrie événementielle un atout.

APTITUDES PERSONNELLES REQUISES

• Vous êtes apte à travailler vite, dans un environnement dynamique et de type entrepreneurial ;
• Vous avez souvent contribué au-delà de vos objectifs à la croissance et au développement des affaires pour d’autres employeurs ;
• Vous avez un sens aigu des affaires et une bonne compréhension de l’industrie événementielle ;
• Vous êtes orienté vers le client et savez prioriser votre travail, même sous la pression ;
• La communication est innée chez vous, et vous faites preuve d’un sens aigu de la négociation ;
• Vous avez d’excellentes aptitudes organisationnelles, vous êtes structuré et attentif au moindre détail ;
• Vous possédez un grand sens de l’analyse et une bonne capacité à résoudre les problèmes ;
• Vous faites preuve d’initiatives et savez prendre les bonnes décisions ;
• Vous apprenez vite et avez une approche flexible et proactive face aux défis ;
• Vous avez l’esprit d’équipe mais savez faire preuve d’autonomie ;
• Vous savez utiliser les media sociaux à bon escient afin de développer de nouveaux marchés ;
• Des compétences rédactionnelles créatives sont un atout ;
• Des compétences en vente consultative sont obligatoires.

OUTILS REQUIS

• Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
• Maitrise d’un outil de gestion CRM ;
• Excellente connaissance des logiciels de gestion de projets ;
• Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et applications en ligne ;
• Maîtrise des outils Google, Dropbox, et autres logiciels ;

BUSINESS DEVELOPMENT Event Strategist

POSITION SUMMARY

Atmosphere, a Montreal based event communications agency creating transformative experiences via live event campaigns, is looking for a Business Development Manager to join our team. As a key member of the company, you will be accountable for business development through direct sales and customer relationship management.

In this newly created role, you will report to the Senior Business Development Event Strategist to approach potential customers and develop concrete strategies with the aim of winning new business. You will focus on maintaining good relationships with existing clients, gaining repeat business opportunities wherever possible. Moreover, you will collaborate closely with the rest of the Atmosphere team, ensuring we provide our customers a flawless experience with every step of the campaign strategy. This is a full-time position located at the Montreal headquarters.

MAIN RESPONSIBILITIES

• Support the Senior Business Development Event Strategist to establish and carry out a business development plan and sales targets to grow the company’s client base;
• Act as the main point of contact between the company and its customers to ensure an outstanding satisfaction level;
• Maintain and develop relationships with existing key customers to reinforce long-term partnership and collaboration;
• Research and identify new business opportunities and potential markets to develop the sales
• Develop strategies and tactics to reach C-level executives within specific organisations which present a high potential of cultural and commercial fit; 
• Gather information from clients in order to create well structured account/project assessments 
• Using a consultative approach you will develop unique, yet engaging live event campaigns
• Build creative and outstanding presentations conveying high level strategic concepts to be proposed to customers
• Present ideas/concepts to c-level executive, project comitees and project owners, in order to sell new business;
• Prepare proposals and negotiate terms of agreement to secure the business;
• Brief planning and creative teams on client specifications and collaborate closely with them through the project planning and design phase;
• Represent the company at exhibitions or industry events to build the network of customers and partners;
• Participate in the post-event evaluation with the team to identify opportunities to improve project effectiveness;
• Drive implementation and maintain up-to-date sales and CRM processes and tools, improving the customer experience and the company’s business success;
• Research and follow the trends in the industry to keep up to date with the latest offerings and advise on forthcoming product developments.

QUALIFICATION AND EXPERIENCE REQUIRED

• Bachelor degree in business or marketing;
• At least five years of relevant experience in business development, sales or account management ideally in the events or marketing industry;
• Proven experience in planning and organizing corporate events including meetings, conferences, and training/team building;
• Having a vast network of linkedin connections and the ability to network at live events
• Perfectly bilingual (French/English), effective written and verbal communication and presentation skills;
• Available for travel in Canada and abroad. Passport and entry in to the Unites States or other countries outside of Canada is mandatory.
• PMI certification or event planning certificate are assets.

PERSONAL COMPETENCIES REQUIRED

• Ability to work in a fast-paced, growing entrepreneurial and dynamic environment;
• A driven sales person who has a track record in exceeding sales targets;
• Strong business acumen and understanding of the business and event industry;
• Customer focus and ability to prioritize under pressure;
• A natural communicator, with excellent negotiation and influencing skills;
• Excellent organizational skills, structured with outstanding attention to detail;
• Strong analytical and problem solving skills;
• Self-starter and able to make sound decisions;
• Quick learner, with a flexible and proactive approach;
• Team player who can work autonomously.
• A skilled and talented approach to social media use to develop new business
• Creative writing skills are an asset
• Consultative selling is mandatory

TOOLS AND IT SKILLS REQUIRED

• Advanced Microsoft Office Suite skills;
• Experience using sales force or another CRM;
• Excellent knowledge of a Project management software;
• Strong interest in modern technologies and online Apps;
• Proficient in Google suite, Dropbox, and other collaborative software;
• Web conference solutions and excellent social media skills are assets.