Description sommaire 

Le (la) candidat(e) appuie la Direction, marketing et communications dans l’atteinte des objectifs de notoriété, d’engagement et d’interaction avec la communauté, et de croissance de l’organisation. Tout en assurant la coordination de plusieurs projets, il (elle) contribue au positionnement du CEPSUM et de tous ses produits et programmes ainsi qu’au développement de l’image de marque en réalisant plusieurs actions et outils de communications intégrées et multiplateformes, principalement en créant du contenu marketing, corporatif, web et spécifique aux médias sociaux.

Le CEPSUM

Reconnu comme l’un des plus grands et des plus complets centres sportifs au Canada, le CEPSUM propose plus de 250 activités physiques et sportives aux 68 000 étudiants et 12 000 employés de HEC Montréal, Polytechnique Montréal et l’Université de Montréal, à leurs nombreux diplômés ainsi qu’à la population montréalaise en général. Le CEPSUM regroupe plusieurs produits et secteurs (conditionnement physique, salle d’entraînement, camps sportifs, ligues, cours divers, etc.) ainsi que le réputé programme de sport d’excellence des Carabins, l’une des principales vitrines de l’UdeM.

Direction, marketing et communications du CEPSUM

Cette direction regroupe l’ensemble des ressources humaines, des budgets et des fonctions du marketing et des communications du CEPSUM et du programme de sport d’excellence des Carabins, y compris une agence externe à qui elle confie différents mandats.

Rôle et responsabilités

Le (la) candidat(e) est principalement responsable des communications du centre sportif, en plus de collaborer étroitement à différents projets en lien avec le programme de sport d’excellence des Carabins. En plus de sa compréhension élargie de l’activité physique, autant chez les adultes que les enfants, il connaît bien la culture du sport de compétition afin de jouer un rôle de spécialiste des communications selon les volets suivants :

Communication marketing

• Contribue aux stratégies de contenu liées à la croissance et à la fidélisation des différentes clientèles et coordonne les actions s’y rattachant, notamment en appui aux campagnes de communications et de marketing;
• Produit du contenu diversifié afin de véhiculer la marque et de la positionner auprès des divers publics pertinents ainsi que pour supporter les stratégies de publicité, de commandite et de philanthropie de l’organisation;
• Gère, produit et coordonne l’implantation et le suivi d’actions de marketing relationnel auprès des différentes clientèles, notamment par le biais d’infolettres, des sites web et des médias sociaux;
• Assure le contrôle de la qualité du contenu multiplateformes de l’organisation;
• Implante des processus et des outils de veille de la marque, notamment sur le web et les médias sociaux;
• Agit à titre de référence spécialisée en communication marketing auprès des collègues internes en fonction de leurs besoins respectifs;

Web, médias sociaux et gestion de communautés

• Assure la gestion et le développement des médias sociaux du centre sportif en créant du contenu spécifique selon les normes et tendances, en gérant des relations avec des blogueurs externes, médias et autres influenceurs tout en modérant et mobilisant les membres des communautés afin de susciter leur engagement;
• Contribue à l’élaboration de stratégies de contenu axées sur l’optimisation du référencement, l’accroissement du trafic et la fidélisation des internautes et exécute les plans d’action;
• Crée du contenu créatif et interpellant (articles, photos, etc.) arrimé aux objectifs;
• Alimente en contenu stratégique les communautés d’intérêt pour le CEPSUM et les Carabins sur les médias sociaux;
• Assure la croissance de la communauté web;
• Planifie, produit et effectue régulièrement les mises à jour de l’information sur les sites web et les médias sociaux avec un souci de cohérence à la marque, de pertinence et d’instantanéité;
• Analyse la performance des sites web et propose des améliorations continues pour aider aux communications, à la vente et au développement de nouveaux publics;

Relations publiques

• Développe, implante et réalise les actions et outils de communications internes afin d’informer et d’engager les employés du centre sportif et la communauté universitaire;
• Développe et assure les relations avec les différentes instances et ressources en communication du campus afin de faire rayonner non seulement le CEPSUM et les Carabins mais les Facultés, départements et établissements affiliés par l’entremise du contenu sportif;
• Développe et entretient des relations avec les médias afin de positionner le centre sportif comme une référence dans le domaine de l’activité physique;
• Appuie les collègues à l’information sportive en produisant divers contenus tels que compte-rendus de compétitions, histoires à caractère humain, textes d’annonceurs et de maître de cérémonie, etc.;
• Contribue au déroulement protocolaire et supporte l’organisation de certains événements;

Communications corporatives

• Rédige et élabore des contenus en veillant au maintien et à la protection de l’image de marque et aux standards de qualité tout en assurant le contrôle de qualité du contenu de l’organisation;
• Contribue activement à la production de divers documents corporatifs : bilan annuel, présentations diverses (CEPSUM, Carabins, commandite, etc.), reddition de comptes, scripts, lettres, courriels, etc.;
• Coordonne les activités associées à la création de contenu à des fins corporatives ou publicitaires (ex : traduction, montage vidéo, séances de photos, etc.);
• Gère un budget de production prédéterminé;
• Gère et approuve l’affichage interne, notamment pour les partenaires faisant de la publicité au CEPSUM.

Exigences et connaissances spécifiques :

• Baccalauréat en communication, en marketing ou dans un domaine connexe;
• Minimum de deux ans d’expérience de travail pertinente en communications, particulièrement  dans un axe marketing et corporatif;
• Mininum de deux ans d’expérience en gestion de communautés;
• Expérience en création de contenu sur différentes plateformes, dont en photographie pour les médias sociaux;
• Excellente connaissance du français, dont impeccable à l’écrit, et bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit);
• Excellente compréhension et maîtrise de la dynamique des médias sociaux, dont minimalement Facebook, Instragram, Snapchat et Twitter;
• Bonne connaissance du Web et des technologies en général, d’Office et Adobe, des systèmes de gestion de contenu, principalement WordPress, ainsi que des outils de gestion de courriels (ex. Mailchimp);
• Connaissances et expérience en vidéo, notamment pour les médias sociaux, sera considéré comme un atout;
• Excellente compréhension et fort intérêt pour le milieu et la culture de l’activité physique, du sport de compétition ainsi que pour le marketing sportif.

Profil recherché :

• Aptitudes de bâtisseurs, leadership et créativité;
• Fortes aptitudes communicationnelles, particulièrement en rédaction créative;
• Forte capacité d’adaptation, à mener de front plusieurs mandats, à proposer des solutions aux problèmes et à respecter les délais.
• Habiletés dans les relations interpersonnelles et le travail en équipe.
• Excellent sens des responsabilités, de l’autonomie, de l’organisation et des priorités.
• Rigueur et souci du détail.

Échelle salariale niveau 1 – (46 914$ à 67 020$)

Toute personne intéressée doit faire parvenir une lettre de présentation et un CV, au plus tard le 5 mai, à 17 h. Seules les personnes convoquées en entrevue seront contactées.